Постараюсь кратко и конкретно:

1. Приехали в отель в 9:00. С заселением не затягивают, в 10:00 мы были уже в номере. Бронировали стандартный номер (2 взр + 2 дет), т.к. нас много, а номер небольшой предложили доплатить по 25$ сутки и улучшить категорию, мы отказались, но заселили все равно в семейный (главный корпус).

2. Отель старый, номер и коридоры после легкого косметического ремонта. Углы в коридоре обиты металлическими уголками (дети бегают, мы боялись что упадут прямо на них, архитектура такова что весь коридор сплошной лабиринт). Сантехника работала, проблем с горячей водой не было, но в ванной была постоянная лужа, т.к. перегородка на 1/3 ванны.

Балконы не для детей, перила с широкими проемами, и такой конструкции что при желании ребенок может перелезть (наш в первые 5 минут в номере засунул в них голову).

Отдельная история с кондиционером - центральный, работает только на вкл/выкл. Клавиш много, но не работают. Кондиционер расположен прямо над кроватью. В первые дни пребывания дул сильно, но варианта только 2 - или с ним или без него. Вызвали техника - вручную настроил створки в другую сторону. Включают по часам.

Уборка - как только ребенок на дневной сон, так доходили до нашего номера.... Были дни, когда по этой причине отказывались от уборки. Мыло если не попросишь - не положат.

3. Территория большая и ухоженна. Ощущения, что выходишь из номера и попадаешь в другой отель. Вокруг зелень, бассейны, море, детские горки и т.д. Лежаки с трудом, но найти можно (отдыхающие занимают по 2 лежака на 1-го). Пляж большой и чистый, места много, убирают хорошо, мусора не видела. Для детей есть все. Не всегда хватало чистых пляжных полотенец, во второй половине дня их нет.

4. Питание - 5. Очередей в ресторане не было.

5. Анимация супер. Вечерние шоу детям очень нравились - яркие, костюмированные, с использование пиротехники, света и т.д. Были батуты, пенные диско для детей, мыльные шоу, шарики у бассейна.

6. Места общего пребывания не всегда хорошо убирают, в корзину у лифта кто-то из отдыхающих выбросил использованный памперс, который лежал там 2 дня и благоухал (к лифту просто не возможно было подойти). Убрали только после звонка.

7. По прилету у младшего поднялась температура, попросили градусник - через 5 минут в номере был медбрат с аптечкой.