АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
370 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With friends in July 2018
01.07.18 - 31.07.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в июле

Translate

Отдыхали в этом отеле уже 3 раз, но уже наверное последний,так как возвращаться туда больше нет желания.Отель сильно испортился.Отдыхали с 22 по 31 июля.Приехали в отель к 14 часам,заселили не сразу, не было долго готового номера, в итоге к половине 3 дали ключ от номера.Заселили в ЭКО рум,около аквапарка.Вид из окна был прям на аквапарк,в Часы работы аквапарка в номере было очень шумно из за музыки,так что с маленькими детьми днём не поспишь.Уборка номера это отдельная история. В первые дни сначала не замечали как убираются,но потом пришли просто в ужас,полотенца которые мы готовили к замене и складывали на пол чтобы поменяли, нам их вешали обратно, за 8 дней поменяли белье 1 раз,звонили на ресепшн ,разбирались, уборщица делает вид что не понимает ни по русски ни по английски ,поэтому когда к ней подходишь с претензией ,кивает головой и уходит, отдыхающие из соседних номеров тоже возмущались и жаловались на уборку, изменений не произошло.Питание однообразное и ужасные очереди в двух ресторанах. Мало того ,что долго стоишь в очереди за едой,так потом ещё бегаешь ищешь стол себе. Места на шезлонгах у бассейнов наверное надо часов с 6 занимать,иначе с 10 утра уже места нет.Вечерами развлекательная программа хорошая,но только для детей.

  • грязь
  • очереди
Added: 05.08.2018 14:32
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 255 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые Гости, отель Silence Beach Resort благодарит вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха. Выражаем благодарность за уделенное внимание, за отзыв о нашем отеле, который является очень важным для нас. Все ваши замечания с указанием недочетов, мы передали в соотвествующие департаменты для принятие мер по их устранению . Нам очень жаль, что ваш отдых в нашем отеле не оправдал ваших ожиданий. Но спешим заверить вас, что ваши замечания очень ценны для нас, так как служат мотивацией для более качественной работы персонала, чтобы в дальнейшем наши гости были довольны отдыхом в отеле.
С уважением, команда отеля Silence Beach Resort.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 753) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Liza6994
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.07.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 370