АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
618 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2018
01.07.18 - 31.07.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Описание НЕ соответствует действительности

Translate

Только что вернулись с Сицилии. Отдыхали в вышеуказанном отеле в течение 2 недель. Вопросы начались с заселения, когда, как оказалось, произошла какая-то накладка, и нас не ждали. Заселились в 2 часа дня, номер не sea view. В целом, номер новый, сантехника свежая, хорошая (немного текущая, но с полотенцами пойдёт) душевая кабина. Комната маленькая, большую часть занимает кровать, комод и шкаф. В шкафу очень мало вешалок, везите с собой. Уборка в номере полностью устраивала.

Теперь о минусах. Первая неделя - есть на завтраки было решительно нечего. Приходили и к началу, и к середине, и к концу - одинаковая картина (см.фото). В описании указано, что завтрак по системе "шведский стол". Шведский стол - это когда ты приходишь, и тебе выносят ровно два круассана (по одному на брата). Круассаны сухие, но есть можно. Первые несколько дней были йогурты, потом исчезли. Выносили только по два на маленькой тарелочке. Так как мы оголодали вконец, подошла попросила йогурты - оп, оказываются, есть! С недовольным видом официант вынес пару. Фруктов практически не было, гнилые персики и два маленьких кусочка дыни. Один или два кусочка хлеба на столе. Мюсли - в банке на донышке. Скатерть на столе не менялась 1,5 недели, один раз было скисшее молоко. Кофе неплохой только. Всё.

Ужин - шведского стола на ужине НЕТ. Два блюда на выбор, каждый день макароны, мяса нет. Рыба - варёная треска с соевым соусом 2 раза в неделю. На второе довольно вкусные овощи тушеные, запечённые, готовили хорошо. Всё. Даже когда подразумевались макароны с мясом, в итоге мяса было кот наплакал..Мы с супругом едим мало, но и для нас был уже перебор.

Пару раз опоздали на ужин минут на 15. Стояли в пробке. Слёзно просили нас покормить, было 21:45. Официант улыбнулся, демонстративно сел есть вместе с другим персоналом, нам ничего не дал.

Взяли скутер в аренду - надо было где-то парковаться. В описании отеля написана была парковка- парковки тут НЕТ. Есть парковка для инвалидов! Один раз впихнули сбоку скутер от желтой ограничительной полосы(совсем некуда было ставить) - на нас накинулся владелец соседнего ресторана, дескать, паркинг для инвалидов. Хозяйка отеля видела ситуацию, ничего не сказала. Персонал же, в том числе официант, паркуется свой транспорт на этой парковке. Надо ли уточнять, что он вполне себе не инвалид.

Жили на 2 этаже, сверху с номера на 3 всегда на балкон стекала вода от сушащихся вещей-целый потоп. Окно из нашего туалета выходило на балкон соседнего номера - интересная планировка.

Wi-Fi есть, в холле ловит хорошо рядом с роутером. В номерах не ловит вообще. Пытались поговорить на этот счёт - бесполезно.

Из плюсов могу отметить только хорошую уборку номеров, новую мебель и сантехнику и непосредственную близость к морю. Кстати когда мы уезжали, хозяйка отеля сказала нашему гиду, что это мы воровали всю еду, поэтому было нечего есть)) каждый вечер официант собирает несколько пакетиков и увозит их на скутере.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
1.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Territory maintenance
2.3 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
3.0 Rooms
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
  • 1.0 With friends
  • близость к морю
  • чистый номер
  • питание
  • отсутствие заявленной парковки
  • персонал
  • плохой интернет в номере
  • показное равнодушие к туристам
  • балкон номеров
  • нет вешалок
  • проблемы с заселением
Added: 03.08.2018 18:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 944 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (6) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александра
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 618