АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Holiday Inn Helsinki City West 4*

Ask a question Add review
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a in December 2009
01.12.09 - 15.12.09
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Уютный отель с небольшими номерами, недалеко от центра...

Translate

Уютный отель с небольшими номерами, недалеко от центра города. Сервис не на высоте. Из двух забронированных номеров сразу нашли только один! на поиски второго ушло еще минут 10. Дальше - больше: какие-то проблемы с вашим банком - сказали нам на ресепшн при попытке расплатиться картой. Еще час в холле, звонки в банк и т.д. После выяснения, что никакие запросы в банк не приходили, опять пошли разбираться на ресепшн. Администратор еще раз попросила данные пластиковой карты, и тут выяснилось, что произошла какая-то ошибка. Нервный смех, извинения - короче не очень приятная ситуация. В номерах все более-менее прилично. Зубных щеток нет. Еще не понравились матрасы на кроватях. Если есть проблемы с позвоночником, рекомендую заранее предпринять меры! Еще один минус - при выезде попросили администратора вызвать такси до аэропорта, на что нас заверили - услуга бесплатная, дорога до аэропорта 40-45 евро. Такси был подан вовремя (мерседес, к-й постоянно дежурил у отеля), но по приезду в аэропорт нам показали счетчик - 65 евро. На наш вопрос ответили что 15 евро!!! отель берет за вызов. Пришлось несогласиться)). Так что будте аккуратней. Надеюсь данная информация пригодиться. Всем удачи!

Added: 12.01.2010 13:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 193 characters in the review
Previous rate Next rate
Андрей
Unverified Account
Турист