Добрый день! Отдыхали в период с 19 июля по 30 июля. Погода была для нас комфортная, несмотря на жару. В Египте мы уже в 3-ий раз, поэтому есть с чем сравнить. Правда в Шарме были впервые. Выбирали только Альбатрос, так как в предыдущем году были в этой же сети, но в Хургаде. Заселение прошло быстро, несмотря на то, что приехали мы в 7 утра. После 9 часов уже были в номере. Заселили нас в активную зону, но с видом на сад. И на 3-м этаже. У отеля нету лифта. Настолько запутанное размещение, что не только мы путали сразу в какую сторону нам идти, чтобы выйти, но и видели как многие спрашивали с какой стороны им выйти тоже.

Номер оставляет желать лучшего. Я понимаю, что отель не новый. Мебель подстарела уже. Но просто была бы получше уборка и проблем никаких не было б. Просто помыть плитку в ванной от плесени, вытирать зеркала и помыть бы двери на балконах. И было бы неплохо. Кровать для ребенка была тахта. Но которая давно не видела химчистки. Вся в пятнах жирных. Мне, конечно, было неприятно даже сесть туда, пока ее не застелили. Посматрели, просили пару раз менять номер, но неудачно. Поэтому остались здесь, так как недалеко от детского аквапарка и до моря. Были проблемы с сейфом по приезду и сломанная ручка в ванной. Все сразу же сделали. Уборка нормальная. Крутили каждый день новые фигурки из полотенец, что очень нравилось ребенку.

Питание... Все достаточно вкусно и разнообразно. Но практически в каждом ресторане и каждый день одинаковое меню. Отдельное спасибо за детский уголок и вкусное пюре. Удивило то, что мало фруктов было. Арбузов мы так и не увидели. В основном все порезано на кусочки. Но это первый наш отель, где давали манго. Кофе, горячий шоколад и коктейли пили в баре Коламбус. Мороженое тоже очень вкусное. Ну и выпечки хватало.

Бассейны и аквапарк очень хорошие. Ребята очень хорошо смотрят за детским аквапарком, не страшно оставить там ребенка, потому что спасатели ни на секунду не отвлекаются. Это, конечно, огромный плюс.

Территория красивая, ухоженная, много зелени.

Анимация очень живая, молодцы ребята. Особенно на утренней анимации ребята вылаживаются на все 100, чтобы как-то развлечь отдыхающих. Мини диско тоже очень нравилась.

Вообще хочу сказать, что персонал очень дружелюбный, приветливый и ответственный.

Море... Очень красиво. Разнообразие рыбок, увидели и ската, и змей, и осьминога. Просто класс поплавать с маской.

Приехали бы мы еще раз в этот отель? Возможно, но если бы были без ребенка. Потому что, все таки расположение отеля такое, что вход в море с берега сразу камни и отлив. Нужно идти по понтону. Мы, конечно, к этому были готовы, начитавшись отзывов. Мы хотели в Шарм, специально посмотреть на красоту моря, поплавать с рыбками. Но все-таки, особенно если очень маленький ребенок, я бы посоветовала присмотреть песчаный вход в море и очищенный от кораллов.

Хочу поблагодарить персонал, в частности, Алесю, за отзывчивость и понимание в некоторых неприятных моментах, которые сразу же решались. Руководство очень старается, чтобы отдых прошел на все 100.