Начну с того, что наши комментарии на данном ресурсе не читают турецкие отельеры, т.к. данный сайт закрыт в Турции. Поэтому мы делимся информацией только для своих граждан. Кстати, отзыв решила написать впервые, до этого не возникало желания писать отзывы, видимо, они были исключительно положительными.

Покупала путевку как "горящую", решив изначально, что если цена меня не устроит, то поеду в Абхазию. Ценник на "горящие" туры был в этом сезоне немыслим. Установила для себя, что если уложусь в сумму 50 тыс. за двоих (ребенок 8 лет) за 9-10 дней, то поедем в Турцию. На протяжении месяца мониторила цены, последние две недели очень активно, но ценник держался на уровне 70 тыс. Были куплены билеты в Абхазию, но все же ждала снижения цены, т.к. для турецкой 3* это ценник слишком уж завышен. (За эти деньги можно в феврале улететь на Гоа или в Таиланд на полмесяца и прекрасно отдохнуть.) Наконец, поступила информация, что есть путевка в отель Витал бич 3*, 50 т.р. на 9 ночей. Быстро просмотрев комментарии на рейтинговом сайте и, увидев только положительные отзывы (позже увидела, что они оказались датированы 2015г.), соглашаюсь на предложение. Сдаю билеты в Абхазию и начинаю детальное изучение отеля и отзывов его гостей...и прихожу в уныние))) Но, надеясь, что отель посещали капризули, к коим себя не отношу, т.к. могу отдыхать и в палатке на Дону с удовольствием, как и в люксовом отеле Доминиканы, ведь отдых - он разный))) Лелею мысль о том, что позитивно восприму все, что увижу, ведь главное - ребенок впервые полетит на самолете, увидит дельфинов, о которых мечтает, и не будет проблем с питанием, уж каша -то на завтрак будет всегда...

Итак, вылетаем, все прекрасно, без проблем и быстро добираемся до места расположения отеля, по дороге высаживаем туристов в 3*-ки, про себя думаю: "вполне приличные 3*", но..., увидев нашу 3*ку издалека,понимаю, что фотографии не передают микроскопичности отеля и территории, если можно это так назвать, отеля. На ресепшен нас встречают не особо приветливо, ну ничего, это дело поправимое, будем сами улыбаться))) И тут появляется так называемый доктор - менеджер, фигурирующий во многих отзывах, который сразу берет меня в оборот и предлагает экскурсию по отелю, абсолютно не реагируя на мои слова о том, что мы устали и все, о чем мечтаем, это бросить вещи в номере и бегом бежать к морю, ведет меня вместе с ребенком через фойе, он же лобби, он же пункт выдачи пищи, Тут же сразу за пунктом выдачи пищи( только так можно назвать это проходное место) спуск в подвальное помещение, из которого веет сыростью и затхлостью. Оказывается, это место называют хамам и там же делают массаж, антисанитария полная. И тут мне начинают "предлагать" процедуры... Я уже начинаю приходить в недоумение, мягко сказать, от такой бестактности и от того, что абсолютно игнорируется мое желание пройти в номер, принять душ, время приезда позволяло это сделать, мы прибыли в отель в 17 часов. Отклонив все предложения этого коммерсанта (по-другому никак не могу назвать) иду на ресепшен, коммерсант следует за мной и предлагает пройти в номер. Естественно, помочь везти наш чемодан он не предлагает. Поднимаемся на 4 этаж, заходим в номер, нам показывает, какой прекрасный номер,какой вид на море, какой светлый.... и тут вдруг оказывается, что в номере уже живет женщина, которая поживет еще дня 3-4 ...

Я ко всему была готова, но не к такому повороту событий, отдыхать в отеле в турции в номере с подселением, практически хоспис...))) В пять секунд уже была на ресепшен вместе с багажом и ребенком, моему возмущению не было предела!!! Мне объяснили, что свободных номеров нет, и нужно подождать до завтра.

- Хорошо, мы будем ждать на диванах в лобби, - сказала я, и попросила набрать мне отельного гида. После чего сразу нашелся свободный номер № 111, выходящий окнами на кухонный двор, со всеми прелестями, а также с работающими очистными устройствами. Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать... Возвращаюсь на ресепшен и требую выполнения всех условий, прописанных у меня в договоре, в котором указан и вид на море и то, что размещение в номере не имеет подселения. Меня уверяют, что номеров больше нет. Говорю, что готова доплатить за то, чтобы мне обеспечили нормальные условия для отдыха. Срабатывает, обещают поменять номер на другой, но завтра в 10 утра. Соглашаюсь подождать... На море идти уже нет сил и желания, идем с ребенком в бассейн... Из общения с другими туристами понимаю, что многие живут с подселением, т.к номеров семейных много в отеле, стандартов на всех не хватает, номеров иных категорий в отеле просто нет. Люди заселяются..., а через день-другой, глядишь, и привыкли к ситуации, а там и до отъезда недалеко, чего уж там...опять переезжать, заморачиваться.. мы ж русские люди, и не такое терпим... Ребенок плюхается в бассейне, бассейн чистый, вода приятная, успокаиваю себя тем, что мы ж на море приехали в конце концов))). Ночь спим без задних ног с закрытыми вплотную окнами, под кондиционером, который не выношу, а что делать... компрессорная установка работает всю ночь, плюс запах готовящейся пищи и звякание кастрюль и сковородок в 4 утра.

Утром иду на ресепшен, администратор дает ключи от другого номера, выполняет свое обещание. Иду смотреть - это номер на 2 этаже прямо над входом в отель, с выходом на дорогу, соглашаюсь))) Про деньги никто не говорит, а я сама и не предлагаю. Разговорившись, рассказываю о массе негативных отзывов об отеле и "докторе-коммерсанте", навязывающем свои услуги,и тут оказывается, что данный тип не имеет отношения к отелю, если он и менеджер, то менеджер в хамаме. Администратор говорит о том, что для Турции закрыт доступ на ТопХотелс, так что негативные комменты туристов до них и не доходят, колхоз, как говорится, дело добровольное.

На ресепшен работает русская девушка Татьяна, которая улыбкой сглаживает и поднимает настроение туристов, хоть и ничего сделать не может, так что не обвиняйте ее в бездействии, не в ее силах изменить ситуацию в данном отеле.

Не буду описывать очереди за едой, они реально были. Мы не стояли, но когда очереди заканчивались, заканчивалась и еда. Да, ее приносили, но нужно было еще найти повара и сказать ему об этом. Утром ребенка накормить было невозможно, хлопья с холодным молоком он есть во второй раз уже отказался, каша была всегда холодная, с ошметками подгорелостей и комками. Но меня завтрак устраивал, каши и яйца я не ем, но мне по вкусу пришлись несколько видов сыра, творога с приправами, чудесные оливки и маслины, кофе тоже был вполне ничего. Колбасой из сои кормили котиков местных, они ее ели с удовольствием, мы нет. Я с собой брала две упаковки нашей сыровяленой колбаски в вакууме, так что завтракали с комфортом))) Никаких блинчиков не было за 10 дней ни разу, были пончики, но за ними выстраивалась очередь, нам не досталось ни разу.

Напитки (пепси, фанта, уола, меринда, 7АР и др., кстати минеральная вода тоже есть в ассортименте, не разбавленные, в баре наливают в стекло, в том числе и детям, в том числе и у бассейна. Хотя у бассейна лучше бы в пластик наливали, регулярно били стаканы, а там ведь все ходят босиком. один раз мячом мужчине, пьющему из стакана, попали, разбился стакан, мужчина осколки из рта вынимал, даже поранился немного. Но все-равно наливали напитки в стекло. Еда, конечно, однообразная, но голодным никто не оставался. Да, остатки с предыдущих приемов пищи также выставлялись, но они всегда были в конце, с добавкой овощей или чего-нибудь, так что можно было и не брать, никто не навязывал. Из фруктов только арбузы, они не сладкие, ребенок отказался их есть, покупали фрукты в Тайм -центре, это в поселке Конаклы, в который ходит автобус № 50 (от трассы). В Тайм-центре есть магазины, в которых можно купить качественный текстиль, турецкий трикотаж, некоторые брендовые вещи, чего нет на рынках. Ездили на рынок, который приезжает по средам, недалеко от Тайм-центра, обычная барахолка. Фруктов там много, только если за этим туда ехать, но цены примерно одни и те же. Из экскурсий выбрали только пиратский корабль, ребенок ждал обещанных дельфинов, но их там в это время года нет. Но поплавали в чистых водах, на пляж Клеопатра судно не заходило, объясним штормящим морем, хотя в этот день оно было самым спокойным. Зато постоянно предлагали что-либо купить. Так что если рассматривать как прогулку на корабле, то нормально, с учетом, если не купили у отельного гида - цены будут в 2 разв выше. В дельфинарий не поехали, один хороший дядечка, продающий путевки в торговых рядах, подсказал, что дельфины завезены с Украины, турки не умеют дрессировать их, представление длится час с небольшим ( в рекламе 2, 5 часа), стоит на двоих с ребенком 60 долларов со скидкой, в преставлении участвуют два дельфина и один морской котик. Все это мы уже видели в Абхазии, да и у нас в городе можно за 500 р. посмотреть то же самое представление в гастролирующем дельфинарии. Поплавать с дельфином стоит 100 долларов плюсом. Так что решили лучше полетать на парашюте. Обошлось в 50 долларов и плюс 10 долларов за отснятый фото и видео материал, понравилось, ребята молодцы. Пляж у отеля совсем неважный, заходить в море очень опасно, постоянный красный уровень опасности. Плавать с понтона нормально, хотя бы об скалы не ударит. Ходили и на платный пляж, который расположен по дороге от отеля к морю налево, после ресторанчика Конак, если там покушать, то пляж будет бесплатным. Хорошая пицца и картофель фри там. Нам понравилось. Но опять же, море слишком волнуется, поэтому с детьми там не спокойно. Море в данной местности нам не понравилось вообще, нет расслабления, постоянный напряг. Оно из-за волнения не чистое, постоянная грязная прибойная волна. Так что для умеющих плавать оптимально - пляж от отеля, спуск с понтона. А для неумеющих - налево от отельного пляжа по пляжной линии есть такое закрытое местечко, куда естественным образом море наносит воду и постоянно ее обновляет, там "зависали" и дети и взрослые.

Музыки в отеле вы не услышите вечером, народ собирается у бассейна и просто общается, либо уходит из отеля по кафешкам, как это делали мы. Музыка если и звучит, то одна и та же подборка, сколько не предлагали свои услуги по записи музыки, отказ, и крутят свою. Люди в отеле общаются, знакомятся на почве обсуждения недостатков отеля, эта часть отдыха мне

понравилась, такое я не видела в других отелях. Как не видела и того, что персонал может спокойно сесть за столик и выпить кофе или поесть вместе с туристами))) Исключение, официанты. Которых искренне жаль. Потому что заработать на отдыхающих у них не получится, при таком слабом менеджменте и экономии на всем, включая воду в кулере, чаевые оставлять никто не желает. По воде. Были скандалы, воду наливали в баки из-под-крана. Мы не пили оттуда воду, т.к. я прочитала в отзывах заранее, что это практикуется. Это подтвердилось. В отеле отключили холодную воду, текла только горячая, в кулере как раз она тоже закончилась. Воду не приносили, отдыхающие стали просить принести воды. Принесли, а она оказалась в баке горячей... Был скандал. Так что учтите, вода стоит не дорого в магазинчиках, я и дома ее покупаю, так что не слишком растратитесь, хуже, если получите расстройство, в Турции воду из-под-крана в сыром виде запрещено употреблять. В бутылках воду не выдают, экономия...

Подводя итог написанному не могу сказать, что я довольна отдыхом, но все же чистый бассейн, общение с другими отдыхающими, с которыми сдружились, солнце и море в данном отеле присутствовали. Не сожалею, но возвращаться в этот отель точно не стану, считаю, что у отеля нет звезд, впрочем, на фасаде их и нет, как у рядом расположенных отелей, где звезды все же обозначены. Ехать в него можно только за ооооочень небольшие деньги, а ведь путевки у некоторых туристов стоили по 70-90 т.р. за двоих, что вообще ни в какие рамки не укладывается. Ребенок сказал, что в следующее лето выберет Абхазию, он там был два раза, сравнить уже может) В Абхазии море исключительное, Турция отдыхает...)))