АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
34 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2018
01.07.18 - 31.07.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

хозяева избили нас, своих клиентов!

Translate

Хозяева - {удалено модератором; оскорбление}. Мы приехали к ним, бронировали заранее, вносили предоплату. По приезду узнали, что море закрыто, так как прорвало городскую канализацию в море. Обсудить вариант урегулировать вопрос хозяева отказались. Когда мы начали предлагать варианты, нас не захотели выслушать, либо плати полностью за отдых, либо убирайтесь. Конструктивного диалога не было вообще, Яна (она же Янина) начала орать как {удалено модератором; оскорбление}, оскорблять меня и мою жену. Когда моя жена попробовала снять этот негатив на телефон, Яна позвала своего мужа (или кем он ей приходится, не знаю точно). Сказала фас, отбери телефон, и начался АД. В страшном сне не приснится, рукоприкладство, побои, выкидывание наших вещей. Я конечно не ожидаю европейского сервиса, но такое отношение к клиентам! Это ужас, в голове не укладывается, что это произошло с нами. Это тот случай, когда клиент всегда неправ!!! Предоплату конечно не вернули ни копейки, а нам пришлось вызывать милицию и скорую, так как жене досталось от этого {удалено модератором; оскорбление}. Я жизни не поднимал руку на девушку, а тут в порядке вещей, мужчина бьет девушку, под безумные вопли жены, которая пыталась держать меня. Если вы хотите рискнуть не только отдыхом, но и здоровьем - можете рискнуть туда приехать!!!!

  • хозяева янина и андрей - неадекват и хамло
Added: 02.08.2018 23:15
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 310 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Next rate All author's reviews (1)
Николай
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 34
  • Photos: 0
1 Благодарность