за последние 30 дней
Все просто супер!
Очень люблю этот Отель и много лет подряд выбираю именно его для отдыха с внуками.
Всегда радует и удивляет персонал отеля.
В этот раз при переезде из номера в другой номер (в 3412) я, случайно, обронила кольцо с бриллиантами и ничего не подозревая, отдыхала дальше. Какого же было мое удивление, когда на ресепшене мне сказали, что уборщица номеров, просила мне передать кольцо????????.
Приключения начались))))
У младшего внука пропал дельфин - резиновая игрушка, которую ему купили в Sealand. Слезы, крики- поиски не увенчалались успехом. Время начало седьмого - на пляже уже почти никого не осталось. Я попрощалась с игрушкой(( Внук - нет.
На следующий день пришли в свой домик на пляже и решили, на всякий случай, спросить у ответственного, который разносите подушки, полотенца - не очень владеет русским - есть google - и он нам принёс нашего дельфина. Счастье внука было бесконечно!!!!
На ресепшн и в guest relation можете смело обращаться по любым вопросам!!!!!
У старшей внучки пропал мобильный телефон - попросили сделать объявление перед концертом - объявление сделали. Мобильник вернули.
Уронили что-то с балкона- на ресепшене с удовольствием Вам помогут.
Весь персонал всегда готов помочь и пойти на встречу - если у Вас человеческий подход, а не искры из глаз, со словом: должны!!!!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
