за последние 30 дней
хороший отель с незначительными минусами
Итак,заселение было позднее,трансфер из аэропорта привез в 22.30.но заселение прошло довольно быстро,пока покормили ужином,надели браслет-номер был готов.На первую ночь заселили в номер без сейфа,в 12.00 следующего дня пообещали переселить,в итоге переселили в 14.00,а вещи из прошлого номера принесли аж в 16 и то,после напоминания на ресепшен(шло заселение туристов и обо мне просто забыли,что для ресепшен в принципе норма,не обращать внимание на словян,когда есть просьбы от иностранцев или арабов)
Итак,о номере:
мебель,конечно подуставшая,но все чисто и уютно,в душе никакого грибка,постель и полотенца белые,кондер работал исправно,в холодильник каждый день доставляли воду,убирали чисто.если не положить пресловутый ван доллар-в номере будет чисто,но без леБлядей)))
БАССЕЙН:
БЫЛА ОДИН РАЗ,тк приехала на море,анимация именно там,но на бассе постоянная тусовка арабских матрешек с купанием в их балахонах,так что плавать желание отпадало.
ПЛЯЖ
Лежаков хватает,очень чисто,прекрасный пантон с рифом и множеством рыб,бар на пляже с 10-ребята бармены молодцы,всегда на позитиве и отношение прекрасное,коктейли вкусные.ОДИН раз была пенная вечеринка,очень круто.
АНИМАЦИЯ:
Для египта ок-ненавязчивая,йога,аквааэробика,вечерние программы
ВАЙФАЙ:слабенький на ресепшен,зайти реально или утром-в бед или уже после 00.00,вечером не ловит
ПИТАНИЕ:
Я не любитель обжираловки,поэтому мне всего хватало и было вкусно,не отравилась.Радуют чай и кофе в свободном доступе всегда,и вкусные соки.Вино и пиво ок,коктейли как получится.
РЕЗЮМИРУЯ СВОЙ ОТЗЫВ:
в отель хочется приезжать снова,соотношение цена -качество соблюдены.НО:уважаемая администрация!
1.Научите правилам хорошего тона вашего фотографа-слишком навязчивый-до неприятного,вечно окликал и кричал вслед не очень приятные вещи,пока не был послан прямым текстом.
2.Научите своих сотрудников на ресепшен ценить время гостей-в том числе и словян-время ожидания в номере чемодана и починки сейфа занимало час-два,что портило отдых,особенно в последний день.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы сожалеем , что не смогли удовлетворить все Ваши ожидания во время Вашего отдыха.
Мы хотели бы отметить, что всегда приоритетом для нас является Ваше удовлетворение всеми предоствляемыми услугами и поэтому мы ценим информирование о проблеме, как только это произошло, чтобы дать нам возможность немедленно принять меры для вашего комфорта во время Вашего пребывания в отеле.
Мы надеемся , что у нас будет возможность снова приветствовать Вас в Royal Grand Sharm отеле.
С уважением,
Айман Эльмохаммади
Генеральный директор
Вы действительно хотите удалить комментарий?