АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
764 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2018
18.06.18 - 22.06.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ненавязчивый сервис

Translate

Мы отдыхали с дочкой в этом отеле недолго 5 дней /6 ночей. Номера абсолютно стандартные, сразу немного отталкивает цветовое решение (батареи покрашены в тёмно-синий цвет), но все работало, уборка регулярная. Питание, у нас был полупансион, разнообразное, свежее, в достаточном количестве. По расположению от моря не близко, по жаре идти далеко, но поскольку отель расположен в центре, рядом магазины и это очень удобно. Недоумение вызвала русскоговорящая девушка с ресепшена, пришлось к ней обратиться за ключом от номера (ключей было два, так как мы с дочкой не всегда вместе приходили-уходили, и только к одному была прикреплена пластиковая карточка-ключ). Девушка отдала мне ключ без пластиковой карточки и на все просьбы выдать второй экземпляр, так-как даже свет невозможно в номере включить и т.д. она с гордостью отвечала, что искать второй экземпляр не будет. Скандалить не хотелось, пришлось несколько часов обходиться без света. Когда дочка вернулась с пляжа и обратилась на ресепшн ключ сразу нашелся, его просто не повесили на место и он лежал в специальном приемнике для ключей. Почему менеджер, даже после моих настоятельных просьб не захотела внимательнее посмотреть, она объяснила так - очень много людей, работы (у стойки на тот момент никого не было) и вообще она лучше знает где и что искать. Вот такой ненавязчивый сервис.

  • питание
  • обслуживание в отеле
Added: 02.08.2018 10:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 344 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (175) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 764