АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Added from IP address Египта

Vacation as a Family with children in July 2018
01.07.18 - 31.07.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Все отлично если бы не Join up

Translate

Отдыхаем в отеле второй раз, первый был в мае.

Во второй раз конечно было не настолько суперово, но все же очень даже хорошо. И еда, и анимация, и детские диско- все на соответствующем уровне.

Теперь о грустном(

За два дня до вылета нам перенесли рейс, с 20:00 на 24:00. Уже слегка стало грустно. Потом за сутки(чуть больше) стало известно, что рейс перенесли на 1:30 ночи. И тут стало большей проблемой то, что нужно где-то побыть на время ожидания,т.к. Трансфер приезжает в 22:00, а с отеля выселяют в 12:00. Мы начали искать нашего гида, чтобы он помог решить наш вопрос. Писать много не буду, итог вышел такой, он просто ЗАБИЛ на нашу проблему. Пришлось самим решать это. СПАСИБО ОГРОМНОЕ ДЕВУШКЕ НА РЕСЕПШН САНТЕ!!! Это единственный человек который реально вошёл в положение и искал все пути чтоб мы не сидели 10 часов в ожидании. В итоге 60$ решили проблему и мы остались в нашем номере до 21:00. Она связалась со старшими менеджерами и они дали добро, хотя до этого остальные даже не пытались этого сделать. Всем абсолютно все равно что ты будешь делать, главное сдай вовремя ключ.

В общем отель отличный, НО НЕ ЛЕТАЙТЕ JOIN UP. Гиды ужасные, они заинтересованы впарить вам экскурсии дороже, чем можно приобрести при отеле, единственный гид хороший , Катя была, но она уже не работает.

Added: 02.08.2018 01:19 from IP-address of Египта
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 1 300 characters in the review
All reviews of the hotel (1 380) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Антон
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.05.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 867