АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
240 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in July 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Придется полюбить муравьев

Translate

- О раннем заселении не было и речи. С нами не хотели разговаривать на ресепшене. Мы прибыли в 7 утра, а заселение в 14:00. Пришлось бегать за ними, умолять. (Более ушлых заселяли неведомым образом, а нам говорили что номеров нет). Показали номер наконец - с тремя раздельными кроватями! Если учесть, что мы вдвоем с мужем и нужна одна большая кровать. Отказались и отправились снова ждать. Когда предложили деньги, нам дали другой номер, по сравнению с тем нам показался (!)он отличным и мы заселились. Где-то в 12:00.

- Столовая. Это убийство. Все толкаются, помещение не проветривается, пол всегда грязный, мокрый и липкий, очереди. Последние два дня не ходили в столовую вообще. Невозможно было это больше есть. Закупились в супермаркете в Senzo mall.

- Питье. Как же раздражало бегать по 10 раз, чтобы просто запить еду. Стаканчики не должны быть такого качества и таких маленьких размеров.

- Муравьи. Меня до сих пор передергивает. Это не был муравейник! Примерно так, на кровати по 5 штук, на тумбочках по 6-7, в ванне по 10 штук и это каждый день. Приходилось их давить пальцем. Как такое помещение можно назвать отелем?

- Студенты. На 4-й день приезжает просто тьма студентов! У них там какой то конгресс. У меня есть видео где стоит столько чемоданов, заполнив собой всю улицу и холл. С их приездом в столовой не протолкнуться.

- Пляж. Отличный, чистый. И риф интереснее, чем на выездных экскурсиях.

- Я никому не советую туда ехать. Постаралась написать очень мягко. Надеюсь мой отзыв будет услышен не отелем, а людьми которые туда собираются ехать. Не стоит!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • пляж
  • бассейны
  • аквапарк
  • питание
  • толпы людей
  • грязь в номере
  • муравьи
  • антисанитария
Added: 01.08.2018 18:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 583 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Useful review
Вы жили в №8914 3 этаж?
Useful review
Useful review
Уважаемая Александра,
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время на написание отзыва о Вашем пребывании в TIA Heights Makadi Bay!

Нам искренне жаль, что не смогли оправдать Ваших ожиданий. Мы обязательно учтем все замечания, указаные в Вашем отзыве и будем работать над тем, что бы их устранить.
Надеемся, Вы снова придете на наш курорт и увидите изменения в лучшую сторону.

С уважением,
Dr. Ahmed Hassan
Learn and Development Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 349) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александра
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 240