АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
607 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2018
01.07.18 - 31.07.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Подпорченный отдых

Translate

Отдыхала в конце июля 18 с дочерью. В отеле нам предложили заселиться в номер с посторонней женщиной, которая приехала с нами.

На вопрос почему мы должны селиться с чужим человеком, с учетом что у нас оплачен номер на двоих, ответили что у них нет номеров. Как тогда происходит бронирование??? Обратились к представителю (гиду) туроператора Библиоглобус Фитхолидей на что нам сказали что если нас не устраивает вариант заселения с посторонним человеком то это наши проблемы. Нас просто выселили из отеля, "спасибо" Библиоглобусу и Фитхолидей. В итоге нам пришлось согласиться чтобы просто не остаться на улице. После того как на следующий день женщину переселили на ее постели даже не поменяли белье. В итоге свернула все сама и отнесла к ней в номер, забрав чистое, надеюсь. Сантехника в номере еле работает, душ льет по всей ванной комнате, после чего довольно опасно передвигаться, так как и в ванной и в номере на полу плитка. Убирают поверхностно, очень медленно, с перекурами прямо на лестнице. Столовая на улице, кормят не плохо, но масса мух, пчел и муравьев, которые атакуют и постояльцев и блюда. До моря идти 7-10 минут, это не 2я линия. Своего пляжа нет, на общественном около 10 шезлонгов принадлежащих отелю. С остальных выгоняют так как они принадлежат другим отелям. Море и солнце компенсировали нам неприятности, но в этот отель я не ногой и вряд ли в будущем буду пользоваться услугами Библиоглобуса.

PS: В дальнейшем при общение с постояльцами выяснили что с заселением это стандартная ситуация, нам еще повезло что нас заселили с женщиной, приехавшую через несколько дней семейную пару заселили с посторонним мужчиной.

  • хозяева
Added: 01.08.2018 16:20
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 648 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Знакомая ситуация про заселение ))) в отеле это «нормально», мне сказали , виноват Пегас , в Пегасе сказали , виноват отель )
Ну а что , удобно заселять в первый день людей с кем попало , экономия .
Впервые с таким столкнулась
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (290) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вера
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 607
  • Photos: 0
0 Благодарности