АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1061 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in July 2018
01.07.18 - 31.07.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

КОШМАР! ЗА ВСЕ ТРЕБУЮТ ДОП.ПЛАТУ! ВСЕ ГРЯЗНОЕ! ВЕЗДЕ КУРЯТ!

Translate

Это кошмар!

Заселение:

Заехали около 11, нас попросили подождать, пока подготовят номер. Мы спросили, можно ли номер с видом на море. Нам сказали, что как раз есть свободные. Через несколько минут подошли мужчина (хозяин Фуат) и барышня из хамама (в хамаме русскоязычный персонал), нам сказали, что номер с видом на море "делюкс" и если мы хотим его, то нужно доплатить по 5 долларов в сутки с каждого (3 человека 14 дней по 5 долларов), мы сказали, что на ресепшн нам сказали, что есть стандартные номера с видом на море. Хозяин пошел к ресепшн что-то кричал и махал руками, потом нам сказали, что или доплата или номер в сидом на стену и хоз двор. Мы доплачивать отказались, после этого очень недовольный хозяин потерял к нам всякий интерес.

Питание:

В столовой посуда грязная, с остатками еды. Чашки с отпечатками помады. В стаканах нам попадались песок и какая-то трава, поэтому всю посуду перед едой мы протирали (и салфетки после протирания чистыми не оставались). Еда вся очень соленая и жирная. Детям лет до 4-5 есть будет нечего, лет до 10 - очень выборочно (огурцы, помидоры, на завтрак хлопья с холодным молоком и вареные яйца, на обед и ужин отварные макароны, зелень, наггетсы). Из фруктов - арбуз. Не всегда спелый. Еще давали прошлогодние гнилые апельсины. Десерты все однотипные : разной формы и нарезки тесто вымоченное в сладком сиропе. Соки часто разбавляют водой так, что из автомата течет мутная вода, а не что-то похожее на сок.

Отвратительное отношение персонала кухни. Например, пара показательных ситуаций:

1. подошли вдвоем к раздаче (было жаркое: мясо с картошкой), протянули тарелки одному положили ложку жаркого, другому сотрудник раздачи выковырял картошину, бросил на тарелку, как собакам не кидают, и смеется. Было очень неприятно

2. у автомата с соками закончились стаканы, собралась очередь. Официантов нигде не видно. Иду к сотруднику кухни, который жарит шаурму. Он стал кричать, махать руками, загораживать эту шаурму. Останавливаюсь в паре метров, говорю по-английски, что закончились стаканы и могли бы Вы кого-нибудь позвать. Он что-то кричит по турецки, машет руками, глаза бешеные, шаурму эту загораживает. Сумасшедший дом какой-то.

Салаты просто жуткие. Много масла, много какого-то соуса типа майонеза. Или же очень соленые и кислые а-ля маринованные.

Супы даются на обед и ужин. Только 1 вид, выбора нет. Все супы на основе муки. Такое ощущение, что это "горячая кружка" от магги, или от кнор.

Пляж и бассейн:

Очень грязно. Везде окурки, стаканы, проволока. С берега и с пирса рыбачат местные: легко запутаться в проволоке, или напороться на крючок. Пирс старый, ржавый, доски на нем разошлись. Ребенок напоролся на торчащий гвоздь (повезло, прошел по касательной). Там где место для прыжков с пирса глубина всего 2-2,2 м. Пляж отеля - большие валуны. В воду входить трудно и больно, поэтому нужно или идти на пляж соседних отелей, или спускаться с пирса. Лесенка на пирсе короткая и шаткая: заходить в воду и выходить из воды людям пенсионного возраста (60+) сложно.

Лежаки приходится занимать очень рано до завтрака. Правда, если бросить полотенце, его никто не тронет.

В бассейне вода приятная, сильно хлорированная. Бассейн разделен решеткой на 2 части: 40 см и 1,8 м. Бортика с меньшей глубиной по периметру нет, промежуточной глубины нет, лесенка, чтоб забираться в бассейн шаткая, но бортики не острые, в общем-то, можно вылезти и без лесенки.

Море прозрачное, очень соленое, но очень холодное и в нем плавают бычки, прокладки, подгузники, мешки, пакеты, прочий мусор.

Обстановка в отеле:

Отель рассчитан на турецких гостей. Они ведут себя отвратительно: кричат, курят и бросают бычки в море. На девушку, даже в закрытом купальнике смотрят как на кусок мяса (без мужчины в компании лучше не ехать). В номере за время "отдыха" ни разу не поменяли ни постельное, ни полотенца. Их только складывали и развешивали. На внутреннем шве наволочки, чтобы проверить нарисовали галочку. Так она и пробыла с нами все время.

Территория отеля очень маленькая: ни погулять, ни убежать от дыма. Ребенок аллергик кашлял весь отпуск.

Резюме:

За те деньги, которые были заплачены (10000 руб. в день) мы бы в Крыму, в Краснодарском крае, в Испании, в Италии, на Байкале (если хочется холодной воды), да где угодно отдохну ли бы лучше!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • персонал на ресепшн (но мы к ним обращались только 3 раза:заезд/надеть новый браслет/выезд)
  • питание
  • грязь на пляже и в номерах
  • немытая посуда
  • хозяин
  • за все требуют доп плату (хотя позиционируются как все включено)
  • в номере темно (не хватает освещения)
  • за 2 недели ни разу не поменяли ни постельное ни полотенца
  • везде курят
  • отношение персонала кухни
Added: 01.08.2018 12:44
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 4 285 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

В общем , я так понимаю , " Пропал Колабуховский дом" ... А жаль. Место уж больно красивое.
Фото пляжа добили окончательно... Если раньше было желание вернуться ( на кое-что глаза можно и закрыть) , то сейчас .... За отзыв спасибищеее огромное.
Useful review
Молодец !! Именно так !!Фуата интересуют только туристы с деньгами . Противный жадный турок . Даже своей любовнице Ирине денег не даёт , она у него, кстати , оформлена на работу в отеле !!!!И получает зарплату хотя или на пляже валяется или у него на вилле торчит . Надо же , так и не бросила его до сих пор ! Красивая девушка связалась с жадным старым турком . Зато богатый.
Вот тут любопытное. К критике отеля (справедливой) отношения не имеющее. Это что-то личное, типа ревности. Да, netela? Жадный почему? Чего-то не удалось получить от него? Ну, ну, не дуйтесь. Все образуется, в следующий может и получится. Старайтесь.

Читать полностью на TopHotels
Useful review
Useful review
Ну согласна со многим из написанного) Хотя в номере было чисто, в моем по крайней мере точно. Посуда согласна, что помыта плохо. В шкафу 3 штуки колченогих вешалок для одежды при наличии трех кроватей в номере!!!))) Если раньше там была живая музыка по отзывам, то сейчас нет ничего!
Здесь шаурму загораживали, а у нас на обеде-ужине стояла очень суровая турчанка, которая испепеляла глазами тарелки кто и сколько положил еды)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (50) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Sergiev Posad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 061