АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
4404 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Hedef Rose Garden (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a Family with children in July 2018
25.07.18 - 30.07.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых для непритязательных туристов.

Translate

Всем Привет! Отдыхали с 25.07.18 по 30.07.18 семьей из 4 человек, дети 7 и 13 лет. Летели по горящей путевке. Первый раз не читала отзывы?. Если бы прочитала, врядли выбрала бы. Но нам выбирать было не из чего. А отдохнуть хотелось. Брали путевку в Интурист. Нареканий к туроператору нет. Прилетели рано. В отеле были в 9. И за доп.плату нас заселили в фэмели рум 10$ день. Отличный номер угловой на 4 этаже. Двухкомнатные. Прекрасный вид с двух комнат( в одной круглое окно выходит на красивый отель на горе, ночью очень красиво, другой на бассейн и море ) Балкон на две комнаты единый. Номер чистым поверстно может и можно назвать. Но в целом могло быть и чище. Пепел от сигарет на полу в ванной комнате.( кстати он там и пролежал все 6 дней) Пыль ... кавролил не очень чистый. Столик на балконе видимо просто скинули мусор и все. Вообще в этом отеле очень сложно с чистотой! Очень много стекла , которое не моют лет двадцать. Все что делают из уборки убирают мусор кладут туалетеую бумагу. Один раз мы были еще в номере постучала уборщица и попросила забрать мусор. Потом Предложил А поменять полотенце. Поменяла только 2 и то на такое что с огромной дыркой и пятнами (. Потом прошла в комнату и побрызгала осветителем. И всем своим видом показывал что ей надо заплатить. Мы ей заплатили и я ее попросила поменять белье помыть зеркало в ванной. На балконе убрать. Вообщем сделала ровно то на что указали. На следующий день думаю может она еще все таки поможет пол в ванной и пропылесосит в комнатах? А нет. Чуда не вышла. Мы были 6 дней. За это время уборка в номере не производилась. И так во всем. Возле бассейна столики это просто ужас!!!!! Грязь на грязе. Как можно туда ставить тарелку с едой. Еда в отеле без изысков выбора мало но вкусно. Бар.......??. Пиво разбавленное. Вечно периодически что то заканчивается. Только в ресторане наливают в стеклянные бокалы . А в остальное время в пластиковые одноразовые стаканчики. ( тоже самое и в 5)В баре Полки просто пустые. Аппараты с соками и кофе грязные..... да что говорить. ... В лифт зайдешь и через него на все смотришь как в тумане. Полотенец пляжных нет.( брали под деплзит 5 $ в 5*) Анимация слабая. Один раз люди вообще не пришли и шоу отменили. Запах по коридорам прелый. Вонь жуткая. Горки тоже старенькие. У дочери возле горок украли мыльницы. Думали может чей то ребенок одел, потом найдутся. Нет не нашлись. Сын мой нашел iPhone 7. И как честный мальчик отдал на ресепшен. Они в него так вцепились стали там все листать. Боюсь он не дошел до владеьца.До моря идти минут 7. Бар на пляже это громко сказанно!)))). Просто лоток. Ржавый и страшный. Возле моря шт 10 покасившихся зонтиков и шт 20 лежаков. Слава Богу что нас просветили и рассказали про 5 этой сети. Где вы можете пользоваться абсолютно всем. Вот там мы и проводили свое время в основном. В 5 получше и навесы на пляже и все остальное. Единственное опять уборка , особенно мест общественного пользования. В женском туалете под горкой, кто то Зачем то видимо не хватило бумаги обмазал стены. Это 3 дня никто не убрал. С напитками в барах тожкже как и в 4*. Да кстати система all отключается в 23 в 4* а в 5 мне показалось что даже и раньше., но здесь могу ошибаться. Питание отличное много всего и разнообразное. Из фруктов только арбузы и дыни. Днем есть и в 4 и в 5 снек. И мороженое. В 5 огромные очереди, в 4 проще. Оно вкусное. Возле 4 есть много магазинов, вечером можно погулять и купить и сувениры или кому что хочется. Есть агенства по экскурсиям . Там взяли рафтинг. По 18 $. Сама экскурсия интересная но слабая организация. Мужа с сыном забыли в автобусе толком ничего не объяснили. Аланию съездили на рынок. Если выйти из отеля повернуть направо дойти до проезжей части и повернуть еще раз направо, потом немного пройти и будет остановка. 1$ проезд. Мы поехали вечером. Там огромный рынок. Потом прошлись погуляли по центральным улочкам. Было очень интересно. Обратно водителю можно сказать свой отель, и он остановит в ближайшем месте к отелю. Я этот отель наверно могла бы порекомендовать тем людям, которые не располагают достаточными средствами для более комфортного отдыха и пользоваться 5. Либо молодежи которым просто с компанией ,

Не дорого , можно провести время. Их кстати возят по клубам( каждый вечер их вывозят на дискотеки). Да еще, отдыхающие в основном русские и турки и их мне кажется даже больше. Ведут себя везде очень нагло особенно дети. Вот за ними не раз и замечала как курят и стряхивпют пепел на пол. Хотя кругом есть пепельницы. Или стаканы бросают одноразовые на пол. Я думаю что эта не 4, это 3 ну максимум 3+. А их 5 это 4+. Мы прошлись еще до одной их 5 ( резорт) нам не понравилось. Корпус на корпусе, людей очень много. Хедеф бич энд спа лусше.Благодаря ему только наш отдых состоялся.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • сеть отелей.
  • необорудован пляж. отсутствие уборки
  • грязь!!!!!! бар!!!! пляж!!!!
Added: 01.08.2018 01:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 777 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (630) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
НЕЛЯ Сорочан
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 14.08.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 21
  • Readership: 6 193