за последние 30 дней
Продуман до мелочей!
Здравствуйте, отдыхали с 21.07-28.07.18, приехали в Сочи рано, сдали багаж в камеру хранения и погуляли. Дошли до Морского вокзала, посетили Ривьеру! Время быстро пролетело, в 13-00 на такси(360?) были уже в отеле! Забрали багаж, сдали ценные вещи и документы в сейф на ресепшн(150? в сутки), администратор предложил посмотреть территорию и пройти на обед! Обед впечатлил разнообразием, неограниченным количеством арбуза и дыни! В 14-00 вернулись на ресепшн и нас сразу заселили! Отель продуман до мелочей, созданы все условия для отдыхающих: гладильная доска и утюг на этаже, Кулер с хол, гор водой( а мы перли чайник!!!!). Кулер в ресторане, игровых комнатах, не разу не купили воды! Да и на территории отеля все бесплатно и деньги не нашло потратить! Заплатили только за спец обувь для моря, сбор с отдыхающих и сейф! Для детей детское питание, соки, пюрешки, детский стол! Для детей постарше, футбольное поле, где мой ребёнок проводил каждый вечер! Поле и др спортплощадки все в тени! Анимация целый день, вечерняя просто супер! На пляже спасатели помогают найти и поставить шезлонг! Но самое главное настрой и наше отношение к персоналу! Если Вы с позитивом, Вам ответят тем же! Видела недовольных людей и на ресепшн( долго селили их) и на пляже( не хватило шезлонга), а с нами не разу такого не произошло, будьте вежливы и без притензий, и Вам все сделают с большим удовольствием! Не надо кричать! Я тут за все заплатил!!!! В ресторане, что-то заканчивалось, просили принести и тут же все пополнялось!!! Вы лучший Отель на все включено!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Позвольте поблагодарить Вас за наивысшую оценку нашей работы!
Благодаря таким отзывам, как Ваш, мы, команда «Alean Family Resort & Spa Sputnik» каждый день с радостью делаем свою работу. Ваши теплые слова вселяют в нас уверенность, что мы на правильном пути!
Надеемся, что отдых в нашем отеле станет для Вашей семьи приятной традицией!
Управляющий отелем «Alean Family Resort & Spa Sputnik»
Ольга Левтеровна Ваитова