АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
345 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2018
20.07.18 - 29.07.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель - нет, это ХОСТЕЛ.

Translate

Доброго времени суток! Helen, Darya, Mira, Анастасия и Лина полностью с Вами согласна по поводу рекомендации этого отеля к отдыху. Постельное белье за время нашего отдыха не меняли не разу. Полотенце, в номере, целая проблема. Необходимо было каждый раз их выпрашивать. И о чудо, мы их выпросили, только когда использовали в своем разговоре на очень, очень повышенных тонах, не переводимую на турецкий язык ненормативную лексию. О они нас поняли. Отвалилась заслонка электрощитка, представляющая собой картонку, приделали обратно сами, но отправляясь в отпуск мы забыли взять с собой молоток, чтоб приделать эту картонку лучше. Отравление в отеле большого количества человек, видимо, привело в чувство и руководство отеля, чуть зашевелились. Немного прибрались в барах (стали вытирать столы). Бар на пляже заслуживает отдельного внимания - очень, очень грязно))) Еда в основном ресторане не особо разнообразная, но относительно вкусная. Платный сейф (2$ в сутки) в отеле 5* - нонсенс..... Платный wi-fi (2$ в сутки) на всей территории отеля. Ребята-гиды (Анекс Тур) старались, но и у них не все получалось наладить наш отдых. Дело в том, что как в русской поговорке - рыба гниет с головы, управляющий отеля (и с ним пришлось общаться) вообще не компетентен. Он не знает где его сотрудники ходят, не может наладить их работу. Судя по всему, после отравления гостей в отеле, появился другой дядька более соображающий. Несколько раз наблюдали как он выдавал волшебных пилюлей персоналу. То, что я туда больше не когда не поеду - совершенно точно и ни кому, и не посоветую этот отель. Из плюсов только море и природа. Все остальное большущий минус

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • только море
  • сервис
  • все остальное
Added: 31.07.2018 11:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 651 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха!
Комментарии, которые вы сделали, очень ценны для нас, что приводит нас к нашей работе по улучшению качества обслуживания. Мы очень рады услышать, что вы довольны услугами нашего отеля. Мы учтем Все Ваши пожелания и будем стараться улучшить качество обслуживания.
Мы будем рады снова увидеть вас в ваших будущих планах отдыха в нашем отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 381) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 345