АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1370 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2018
01.07.18 - 31.07.18
- Recommend this hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сервис и размещение отвратительные.

Translate

Ну что ж,расскажу про отдых в отеле в июле 2018г.

Сразу расставлю оценки:

Сервис-2

Питание-4

Инфраструктура - 5

Анимация-5

В общем,начну сразу с минусов. В отель заехали мы часов в 12 дня,на ресепшене нас встретила,видимо землячка (мы из Казахстана) - Айдана. Отвратительная мадам,я Вам скажу. Все,кто заехал с нами получили ключи от номеров почти сразу,мы же ждали 2 часа. Ну это однозначно была ее стервозность и принцип. Заселила она нас в жуткий номер. Блок С. Номер был настолько грязным,что слов нет,пол невооруженным взглядом был весь в грязи,раковина в очистках от карандашей,волосы черные везде,на кровати косточки от черешни и грязные краны и тд и тп. Возле номера муравьинное гнездо и куча улиток на окне. И страшная вонь кошачьей мочой. Как вы знаете,в Турции очень любят кошек.

Когда я попросила убраться уборщицу, она протерла сухой тряпкой пол для вида, и все те волосы, грязные разводы, липкие краны в ванной так и остались, когда я настойчиво попросила убраться как положено, она перестала меня понимать. Даже на турецком)))))В общем, в гневе я пошла на ресепшен. На следующим день нам дали другой номер, в блоке А1. Вполне себе нормальный номер.

Питание в ресторане стандартное, не очень вкусно, но и выбора достаточно для того, чтобы определиться и не остаться голодным.

На бассейнах и пляже уже с утра все лежаки заняты. Наблюдала почти весь отдых такую картину. Люди прям по

3-4 дня оставляли вещи на одном лежаке даже ночью. Бронь короче))) и не важно, пришли они или нет.

Абсолютно неприветливый весь персонал отеля, начиная от уборщиц заканчивая официантами. Смотрят на тебя как на свинью надоедливую. А также сидят нагловатые представители Тез тура в отеле. В Целом было общущение, что мы приехали не в гостеприимную Турцию, не за границу,а в быдловатое СНГ.

Вот анимация на 5! Молодцы ребята.

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • анимация
  • территория
  • инфраструктура
  • рядом магаизины
  • рядом центральный парк и городской пляж
  • кафе
  • мало лежаков
  • каменное дно
  • представитель отеля айдана
  • уборка
  • взаимодействие персонала с отдыхающими
Added: 31.07.2018 06:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 832 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Эта же казачка от нас тоже ждала зелененькие за переселение, но не получила, и из-за этого нам не дали комплимент от отеля
Useful review
Полностью согласна!!!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 375) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Natalie
Kazakhstan
Kostanai
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 596