АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2420 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2018
22.07.18 - 29.07.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала с данном отеле с ребёнком с 22.07-29.07.2018 года...

Translate

Отдыхала с данном отеле с ребёнком с 22.07-29.07.2018 года. Номер был стандарт с видом на сад. На заявленные 5 звёзд отель не соответствует, номер маленький, уборка номера не качественная, иногда могли не убраться вовсе (причем, при вывешивании на дверь бумажки с просьбой убрать, убирали только саму бумажку внутрь номера, но никак не сам номер). Территория отеля очень маленькая, пляж узкий. На этом узком пляже шезлонги стоят в 4 ряда, а если разложить их все в горизонтальное положение, то пройти между ними будет невозможно, расстояние между шезлонгами по горизонтали ничтожно мало, что складывается ощущение, что весь пляж это одна односпальная кровать. Если не прийти в пляж до 07-07.30, то шанс остаться без лежака составляет 99%. Сам пляж убирается отвратительно. Мусор может валяться сутками. Спасатель на пляже, равно как и охранники, занимаются чем угодно, но не тем, для чего они были наняты на работу. Могут часами болтать друг с другом, с гостями, аниматорами, торгашами. Спасателя, сидящего в спасательной будке в специально отведённом для него месте, за все 8 дней отдыха не видела ни разу. Места в ресторанах, опять таки если не прийти к открытию- практически невозможно найти. Посуда в ресторане всегда грязная. Зачастую столы сервируются приборами со следами засохшей помады/блеска.При этом сама кухня очень богата и разнообразна. Сотрудники ресепшен не расторопны и иногда даже грубы. Гестрелейшенс - аналогично. Вай фай работает отвратительно. На мой вопрос о причине данного явления сотрудник ресепшен сообщил, что оборудование устарело и лучше обратиться с этим вопросом к гестрелейшен, которая, в свою очередь, подтвердила данный факт и спросила о том, читала ли я отзывы об отеле перед приездом. Считаю, что потраченные мною деньги это слишком завышенная планка для данного отеля. Единственное, что порадовало - это красивое чистое море, но это отнюдь не заслуга отеля.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 30.07.2018 14:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 895 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Про wifi, тут писали много, действительно не важнейший, хотя это мало меня напрягало,кстати, жаловались на него во многих отеля Кемера. Территория для городского отеля первой линии - не маленькая, и тут можно поспорить с Вами.
И на счёт небольшого узкого пляжа - это обычное явление городских отелей.
По поводу ресепшн. Не знаю, что у Вас там произошло, но при мне скакали как сайгаки.
А вообще в этом году отель ну оооочень переполнен.
Сейчас туристы в этом отеле находятся, уже позвони и сказали, что им там очень плохо. И номер маленький- действительно, питание - никакой. Капец короче.
У Вас в стандартном номере сколько кроватей было?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (631) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.04.2016
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 11
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 17
  • Readership: 21 619