АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
977 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in July 2018
22.07.18 - 27.07.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Жадный и бездушный отель

Translate

Хочу здесь выразить большое спасибо всем туристам, которые находят время, чтобы оставить свой отзыв и тем самым помочь другим не попасть впросак с выбором отеля.

Жадность отеля Вянд бросилась в глаза с первой же минуты пребывания в нем. Мы приехали в 21.30, ужин в отеле закончился в 21.00, но нам не предложили с дороги даже корочки хлеба!!! Это невероятно для All Inclusive!!! "Бар еще открыт" - было сказано нам, семье с 9-летним ребенком. В итоге мы поужинали в кафе. Аналогичная ситуация повторилась при выбытии - как только мы сдали карт-ключи от номера - у нас мгновенно срезали браслеты, хотя время было 12.00ч и мы очень хотели есть (обед в отеле начинался в 12.00), но у нас не спросили ничего: понравилось ли нам пребывание в отеле, не хотим ли мы пообедать на дорожку... По правде говоря, мы не жалея покинули это заведение.

ПИТАНИЕ: очень скудное, экономят на всем, чем можно. На завтрак нет натурального кофе (только растворимый из автоматов, оттуда же и другие горячие напитки - чай, какао с сухим молоком и т.п.) Чай ужасно невкусный из-за воды из автоматов (непонятного происхождения). Только один вид сладких булочек - полусвежие круассаны. Из молочного - один вид сыра и бадья с кислым молоком. Все остальное - жареное, вареное - было, но я это обычно не ем, поэтому не пробовала. Фрукты почти всегда были неспелые. Короче, из моего обычного ассортимента на завтрак мне было нечего есть. Бегала за кофе в соседнее кафе на пляже или Макдональдс. Обед и ужин в аналогичном стиле. Бездушно, скудно и, как результат, невкусно. Спасибо Эдуарду, бармену, он очень сглаживал все неприятные впечатления от ресторана. К ассортименту спиртного вопросов нет - вина, ром, ракия, вермут, водка и т.д.

РАСПОЛОЖЕНИЕ, МЕСТА ОБЩЕГО ДОСТУПА И НОМЕР: расположение отличное, в центре Солнечного Берега и на первой линии от моря. Морем реально дышишь и днем и ночью. Очень удачно спланировано место ресторана с открытой террасой с видом на море, все расположено компактно и очень уютно. Бассейнов 2, но их чистота и прозрачность вызывали сомнения. Номер просторный, чистый и удобный, в номере есть вай-фай, номер хорошо убирался каждый день.

АНИМАЦИЯ: дети заняты с утра до вечера - и спорт, игры. Взрослым тоже найдется занятие. Лично я ходила в 10.15 на стретчинг/фитнес, спасибо аниматору Ясе, было спортивно и весело. Вечерние шоу были, но мы их не смотрели, любили гулять, другие гости очень хвалили болгарские танцы и шоу фокусника.

РЕЗЮМЕ: У отеля много предпосылок стать достойным местом для отдыха, если изменить подход к питанию клиентов и сделать его более разнообразным и вкусным. В общем осталось впечатление, что меня нас там особо никто не ждал и все делалось по минимуму и только для галочки.

Added: 30.07.2018 13:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 731 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (7) Previous rate All author's reviews (3)
Елена Шавель
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 1 686