АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1252 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Euphoria Palm Beach Resort,FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2018
27.06.18 - 06.07.18
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в конце июня

Translate

Наш отдых длился с 27.06 по 06.07. Ездили небольшой компанией: я, подружка и наши 8-ми летние дети. Летели из Ростова. Полет прошел отлично, все было вовремя. В отель нас привезли уже к 10 - ти часам ночи. В ваучере было заявлено 2 стандартных номера рядышком. На рецепшене сказали, что рядом номеров нет, только в разных уголках отеля. Предложил нам посмотреть номера. Вначале привел нас в номер для инвалидов (там вместо ванной душ со стульчиком), на что я возмутилась и попросили показать все таки стандартный номер. Показал. Номер нормальный. Тут же предложил посмотреть семейный номер с 3-мя комнатами и 2-мя ванными. Номер нам понравился. Он озвучил за него 60 дол. Подумав, мы согласились, потому как непонятно как бы мы друг друга искали на огромной территории и без интернета. В 11 заселились. Номер комнаты 2224.

Территория огромная, зеленая, ухоженная, аккуратные домики, чистые бассейны. Нам очень понравилось. Претензий никаких.

Еда вкусная, разнообразная, ее много, голодными не оставались. Турчанки делают очень вкусные лепешки. Вечером в главном ресторане немного напрягала большая очередь за блюдами на гриле, вытяжки были отключены и весь густой дым шел на отдыхающих.

Анимация отличная, ребята молодцы. Детская вечерняя дискотека просто супер!

По поводу моря и пляжа: лежаков хватало, купались с пирса, на пляже большие камни лежали. Как такового пляжа нет. Но нас это не сильно огорчало. Возле бассейнов не хватает на всех желающих лежаков.

Хотела походить на йогу и пилатес. Не смогла. Занятия проходили возле пляжа на газоне под открытым солнцем. Руководители отеля, обратите на это внимание, сделайте пожалуйста навес!!!

Слабое звено этого отеля-персонал и чистота! За 10 дней наш номер убрали 2 раза. На 4-ый день мне пришлось найти уборщика и "попросить" убраться. А на 7-ой я поругалась с ним, попросила половую тряпку чтоб самой поубираться у себя. На что он сказал, что сам. Взял белое маленькое полотенце (они нам приносят их лицо вытирать) и пошел мыть полы!! Я была в шоке!!!

Посуда в ресторанах грязная! Официанты медлительные. Стаканы в лобби баре не протерты, в потеках! Это огромный минус-все недомытое!! Это и заразу какую-то можно подцепить!!

Интернет работает только в лобби баре или на рецепшене.

Кстати, пропустила важное. Нашим туроператором был Tez Tour. Очень благодарны за теплый прием. В отеле ребята были всегда внимательны к отдыхающим, всегда с улыбкой, помогали с любым вопросом!! Спасибо!!!

В заключении: если не обращать внимание на чистоту, то отдых понравился!

  • Территория
  • еда
  • анимация
  • Чистота посуды
  • уборка номеров
Added: 29.07.2018 19:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 606 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Добрый вечер, Екатерина! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашем отеле. Мнение наших гостей очень важно для нас. В данный момент мы работаем над улучшением качества обслуживания. С Уважением, Guest Relations.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 785) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина Бондарева
Russia
Donetsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 252