АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
854 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a couple in June 2018
24.06.18 - 01.07.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на 3-ку

Translate

Отель нам не понравился потому что сервис подкачал, начнём с того что не успели заселиться уже начали сдерать деньги предложив номер якобы получше , но мы отказались, номер наш нас устроил, он был такой же как и все остальные номера) что касается номера ,комната большая, мебель старая пошарпаная, уборка не о чем, мыли плохо пол ,разводы на зеркалах и стеклах , полотенца забывали либо приносить либо менять, хотя уборщику оставляли ежедневные чаевые! Основной контингент отдыхающих арабы.Сам отель большой и территория отеля красивая,большая и хорошо озеленена, много мест красивых пофоткаться! Пляж коралловый от отеля просто супер , народу там всегда мало, тихо спокойно ,хороший бар и бармен Карлос! Минус пляжа что далеко ехать 20минут и автобусы ездят не часто по расписанию , приходись ездить на такси!Кухня при отеле нормальная много мяса ,рыбы,курицы.Повора молодцы хорошо готовят ,но не все конечно), шутят и приветливые!Высокий уровень сервиса обслуживания , официанты шустро все убирают и приносят напитки с бара!Есть минус мало фруктов и они их зря режут .Яблоки ,персики ,дыню прям мельчат !

Есть в отеле ресторан Дольче Вита там хороший управляющий Ахмед, ему огромная благодарность за внимание и хорошое отношение, устроил романтик сделал сердце из лепестков роз на столе! Теперь про самое не приятное то что испортило впечатление об отеле окончательно.Безответственый ,хамовитый ищущий возможности поживиться с туристов уловками и разводами парень на ресепшене Эмад( попросили для тура приготовить нам заранее ланч бокс, он сказал что все будет готово в итоге он нас обманул не чего не сделал и мы более 12 часов остались без еды( а когда выесняли на ресепшене в чем дело и почему нет ланч бокса они даже не извинились ,не попытались решить проблему, делали вид будто нас не понимают!!! Добила нас поганное отношение при выезде из отеля !Так как территория большая отеля богаж довозят до автобуса , что мы не однократно видили , наш огромный чемодан выдали с комнаты хранения и сказали пока( на просьбу довезти полный игнор, а когда уже посыпались возмущения с нашей стороны вышел психованный и неадекватный грущик сказал тощите сами мне не до вас,пришлось закотить скандал в итоге он с недовольной мордой швырял чемоданы в машину и повез до автобуса ! Из всего этого ужаса хотим выделить доброго и отзывчевого администратора Дарину ! Готовая всегда помочь в решении любых вопросов! Она огромная умница ! Руководству на заметку больше бы таких ответственных людей как она не было бы бардака в отеле!!!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • пляж
  • кухня
  • уборка
  • пренебрежительное отношение к туристам
Added: 28.07.2018 23:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 532 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Уважаемые Данила и Зульфия,

Благодарим вас за то, что выбрали Kiroseiz Premier Sharm El Sheikh Resort для Вашего отдыха. Ваш отзыв очень важен для нас и для улучшения сервиса, который мы предоставляем нашим гостям. Ваши комментарии были переданы в распоряжение руководства. Мы предпринимаем необходимые шаги для обеспечения полного удовлетворения наших гостей. Еще раз благодарим Вас за отзывы и с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова!

С уважением,
General Manager
Mourad Iskander
Мы тоже были в этом отеле в апреле 2018, и складывается впечатление, что мы с автором были в разных отелях. Ничего подобного из описанного автором у нас не было. Деньги никто не вымогал, все были вежливые и приветливые, может персонал поменялся за это время, а мое мнение, если едите с хорошим и позитивным настроением отдыхать,то вам его никто не испортит!
Здравствуйте!Ну это наверное логично что у многих людей кто едит отдыхать однозначно позитивный настрой, у нас он был точно позитивный, т.к ехали отдыхать всего на неделю и минимальные требования были это море и солнце, но не сделать выводы об уровне и сервисе отеля невозможно потому что то , отелю до 5-ти звезд далеко, и то что мы написали в отзыве правда! И наше мнение разделяют многие кто отдыхал в это в время!
Как ишака не украшай он прекрасным скакном не будет))))
Вам в праве соглашаться либо нет, это ваше дело, главное что у вас есть, свое мнение!
Ну да, ну да... Из 90 чел он 4 не понравился)))
Верим вам)
Был в отеле в мае, вранье от и до в данном отзыве
Ну видать у тебя уровень соответствующий. В любую помойку тебя засели ты и рад будешь, 5 звезд поставишь. Себя уважай и уровень своего отдыха, математик. Путешествуя по миру на протяжении 7 лет могу дать адекватную оценку отдыха и сервиса в проживаемых отелях. У каждого свой уровень, если ты своему рад, желаю удачи, наслаждайся тем что есть.
За последние 10 дней посмотрел 91 отель в Египте, есть с чем сравнивать)
9 отелей в день, хороший темп, там не до моря уже) какие из понравившихся отелей посоветовал бы?, кроме этого))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (249) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ДанилаЗульфия
Kazakhstan
Aktobe
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 854