АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
327 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in July 2018
19.07.18 - 28.07.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Первый и последний раз

Translate

Только что вернулся оттуда... НУ что сказать,наверно коротко. Все те кто пишут положительные отзывы о этом отеле—ВРУНЫ.За ночь поменяли 3 номера,тупо не работают кондеи.Жена с годовалым ребенком спала на балконе. Уже пятый день не работает лифт, т.е с колясками сами понимаете.Люди многие не едят в отеле, питаются в городе, т.к есть там невозможно.После дня Туниса люди купались в бассейне в керосине, т.к было шоу и потом тупо все забили на бассейн, в итоге сломалась система фильтрации.Море грязное,воняет стоками, кругом местные.Лежаков нехватет вообще.Единственный плюс это аниматоры—Дино лучший, все...

И это я первый написал походу, ждите еще, с кем общался сказалИ тоже отпишутся....

Added: 28.07.2018 16:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 704 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Здравствуйте, Евгений!
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом.
Хотим сообщить Вам, что в отеле новый шеф-повар, еда в ресторане стала разнообразнее и более близка туристам из России по вкусовым качествам.
Приобретено дополнительное количество лежаков.
Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы Вы остались довольны отдыхом.
Добрый день, Евгений!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле!
Все Ваши замечания обязательно будут приняты во внимание при разработке по улучшению качества сервиса в отеле, а также создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей.

C уважением,Le Soleil Abou Sofiane Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (341) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгений
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 327