АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1134 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in July 2018
04.07.18 - 13.07.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в июле 2018

Translate

Ехали в три звезды прекрасно это понимая. Но...

Приехали мы рано утром - нас покормили. Хотя завтрак уже заканчивался. Сказали до 14:00 погулять, так как номера готовятся. Мы погуляли. В итоге в 14:00 на ресепшене сообщают,что на 4 человека у них номеров свободных нет. В итоге нас заселяют в соседний отель в номер, где не работает кондиционер. В эту же ночь старший ребенок слегает с кишечной инфекцией, а утром и я. Поскольку кондиционер не рнаботал, а жара стояла немыслимая, то под утро прихватывает еще и сердце. Обратились к гиду (мы летели с тезтуром), он ничем не помог. Кондиционер не чинили, другой номер не давали. Написали жалобу, устроили скандал - переселили в этом же отеле в соседний номер (оказалось, были свободные)!

На третий день два человека лежали с температурой, диареей и рвотой, два грустно купались. В этот же день нас переселили в свой отель, где все работало. Номер был двухкомнатный. Вроде все норм, не считая огромных тараканов. Номер убрали за 10 дней два раза. Уборка никакая. Слегка грязной тряпкой смахнули песок. Постельное не меняли ни разу.

Еда. Это отдельная тема. Понятно, что три звезды... Но... Грязные скатерти и посуда допустимы в тройках? Ассортимент не менялся. В итоге на 5 день уже тошнило от одного запаха столовой. Там кстати нет кондишенов и очень жарко. Кстати, видела, как хозяину официанты на обед посуду тщательно отбирали, чтобы не попалось грязной. Женщина во дврое печет вкусные лепешки. Столовая обслуживает 4 корпуса, поэтому мест часто не хватает. Везде грязно и воняет.

Бассейн. Работает до 6 часов вечера. Хорошо, что море прекрасное и рядом. Мы жили в корпусе Д. Выбирали отель с горкой. В итоге поцарапали спицы, так как от старости уже швы на ней чувствуются. Глубина везде 160 см. В итоге прыгаешь с горки в глубину. Ходили купаться в главный корпус. Там бассейн хороший.

Анимация. Это треш, ребята. Нури озабочен. В поло играя тискал женщин под водой. Конкурсы пошлые. Все время заставлял всех громко хлопать, а если по его мнению хлопали мало, обзывал всех пидарасами и отказывался проводить конкурсы. Один вечер правда был танец живота и турецкий фольклор - это было интересно. В остальном он часто просто включал музыку и уходил. Детская дискотека состояла из одного и того же каждый день.

Лифт в корпусе д. Это отдельная тема. Каждый из нас успел раза два застрять там. Ужасно, особенно когда ты болеешь.

По итогу на 4-5 день болели остальные два человека. На 10 - снова болела я (второй раз!). В итоге всю дорогу мучалась резями в животе, диареей и рвотой. Страховка ничего не дает - все платно. Отдых оказался ужасным.

Отдельное слово о тезтуре, которые только после 8 звонка им и жалобы сделали хоть что-то. Гид Муса оказался бесполезным. На все вопросы он отвечал: А вы купили у меня экскурсию? О, да! Мы больными туда обязательно поедем!

Сам город хорош. Море и пляж волшебные. Обязательно скатайтесь на гору во дворец Клеопатры. Очень интересно!

Рекомендую этот пляж, но в другом отеле. Очень жалеем, что выбрали его. Впечатлений от отдыха мало положительных.

  • Пляж
  • Еда
  • лифт
  • анимация
  • заселение
  • бассейн
  • старое здание
  • тараканы
Added: 28.07.2018 11:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 048 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Турист
10:48 30.07.18
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (891) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Катерина
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 134