АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
414 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Чистые Пруды (отель был переименован 01.12.18)
Vacation as a Family with children in July 2018
01.07.18 - 27.07.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Двухкомнатный люкс - только название...

Translate

Выбрали этот отель только потому, что писали о предоставлении детской кроватки. В итоге нам ее дали только на 6й день.... ответом было то, что у них чуть ли не две кроватки на корпус.... въехали в номер, плохо закрывалась дверь в туалет..а нас 3е+ребенок. Муж что-то подшаманил, закрываться стала. Ковролин на полу тоже не радует ... кто знает с какими ногами там ходят... и не моют ковролин явно( а ребенок везде ползает((( думала что чайник будет и тапочки одноразовые, чашки с блюдцами..но читать нужно очень внимательно про все отели. Докучи заболел ребенок за день до вылета, температура под 39. Пришла, спросила как продлить номер на пол дня, чтобы до вылета ребенок отдыхал. На информационной стойке сказали что в качестве ""комплимента" могут продлить на пол дня бесплатно номер, а в итоге пришла продлить и отдала 2250 рублей...обидно как то.. поняла что дешевле самой заказывать номер или вообще домик снимать...чем заселяться вот так.

  • принадлежности для ванной есть всегда
  • чистая ванная комната
  • есть мини холодильник
  • доброжелательный персонал на информационной стойке
  • детской кроватки не дождаться
  • ковролин на полу
  • не дождаться ключ если его сдашь на ресепшн
  • люкс не оправдывает своего названия
Added: 27.07.2018 12:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 947 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (268) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Надежда
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 414