АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
16 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a in June 2009
01.06.09 - 15.06.09
- Abstained
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Господа, вначале несколько замечаний. Отдыхали на турецком...

Translate

Господа, вначале несколько замечаний. Отдыхали на турецком побережье неоднократно, есть с чем сравнивать. Факты, приведенные ниже имели место в июне 2009 года, сейчас возможно что-то изменилось. Все мы люди, и данный обзор претендует лишь на малую толику объективности. Для тех кто читает данные отзывы впервые - не ограничивайтесь одним-двумя отзывами. Читайте все, и на нескольких сайтах. Только так можно составить ПРИМЕРНОЕ представление об отеле. По прошествии года впечатления смазались, так что надеюсь быть более объективным - насколько это возможно. Итак, поехали.

1. Заселение - кол с минусом.

Отказались заселять, мотивировав тем, что мест нет. На наши уверения, что у нас было раннее бронирования еще в марте действия не произвели - мест нет. Предложили "пожить где-нибудь еще". Повезли смотреть Class Dom - кто знает, тот поймет, что это за отель. Остальные могут представить себе баскетбольшую площадку метров 100х50, посреди которой построено здание отеля. Ну т.е. зелени нет, территории нет, понтона нет и т.д. В общем - не сравнимо. Обратно везти отказались. В итоге добирались сами, благо недалеко. На предложение поселить нас в чем-то сравнимого уровня предложили пожить пару дней на рессепшн. Руководство (старший менеджер) выйти отказалось. Постоянного представителя туроператора в отеле нет. В итоге пришлось звонить домой турагенту, она там всех поставила на уши - перезвонили из туроператора, сказали в течении часа приедет представитель. Позвонили в тур.полицию. В итоге заселили на сутки в First Class. Позднее мы по нескольку раз в день наблюдали картину, когда туристов отказывались заселять. Тех кто понастойчивее - селили в First Class, тех кто грозился в консульство звонить - в утопию. Всех остальных заселяли в Class Dom. Уже по приезду домой узнали что отель славится "черным бронированием". Т.е. продают мест в 2-3 раза больше, чем имеют - страхуются...

2. Расположение отеля - честная тройка.

Дорога от аэропорта (около 120 км) у нас заняла более 4х часов. Само по себе место среднее. Если смотреть от входа слева отель First Class 5* (того же владельца), справа - какой-то маленький отельчик. До лавочек идти вдоль пляжа минут 20, или за отелями сзади - поменьше, минут 15. Позади отеля кукурузная платнация и теплицы. Про кладбище. Да, наличествует. Причем два - одно слева, одно справа. Но это нисколько не напрягает. Все огорожено, закрыто и большей частью спрятано от посторонних глаз.

3. Море и пляж - двойка.

В воде плавают пустые бутылки, прокладки, упаковка от пивных ящиков и прочий мусор; мусорок и пепельниц на пляже нет, потому с учетом менталитета отдыхающих сложно не наступить на окурок или пластиковый стаканчик. Хороший вход по мелкой гальке можно найти, соваться в первом попавшемся месте никому не рекомендую - кое-где в воде ОЧЕНЬ большие валуны. Будьте осторожны. Мухи и слепни - присутствовали. При ветре слева отчетливо ощущался запах канализации, долго не могли понять откуда он. За четыре дня до отъезда обнаружили сточную трубу под понтоном - уж не знаю что это такое, но труба диаметром сантиметров десять-двенадцать торчала из берега. Из нее прямо в море под понтон вытекала струйка темной жидкости с комками, от которой пахло канализаций. В море больше не купались.

3. Территория - твердая четыре.

Зелено, все есть. Для трешки (коей на самом деле является Class) - нормально. К тому же это не кемер, а алания - там вообще зелени мало.

4. Питание - два.

Салатов - штуки четыре классические (измельченные остатки вчерашних недоедок), овощи, немного фруктов. Мясо - птица, соя. Сладости - типичные (разноцветный мусс и жженый сахар в фигурках). На четвертый день отравились, сутки пролежали в номере. Потом спрашивали у соседей, многие в этот день не выходили из номеров. В последний день (нось) перед отъездом выяснили возможную причину. Автобус должен был наз забрать около 3 ночи, соответственно в два ночи нужно было получать ланч-пакет. Идея такова - берешь пластиковый контейнер, и набираешь все, что хочешь. Еще раз акцентирую внимание - в два часа ночи (а завтрак с 7) вся еда уже была на столах, включая масло, сыр, майонезные салаты и проч. Как при такой температуре (ночью было около 22) они оставляют скоропортящиеся продукты на столах - ума не приложу. Так что грешим на это.

5. Дискотека - пять.

Это при том, что я не любитель дискотек. Действительно, неплохо. Главное жену далеко не отпускать - местных аборигенов полно. Было пенное шоу, после которого народ отмывался в детском бассейне.

6. Бассейны - три.

Детский с горками - отвратителен. Не буду говорить о некультурных германских и турецких детях, это все очень субъективно. Факты: в бассейне присутствуют комья земли и трава (растет вокруг бассейна); кафель, кторым выложен бассейн - небезопасный (т.е. не шершавый с антискользящим покрытием); хлорка в бассейн засыпается прямо во время купания гостей путем вытряхивания ее из пачки в одном месте и размешивания шваброй; народу ОЧЕНЬ много, т.к. бассейном пользуются также гости First Class.

Взрослый бассейн очень неплох. На пятерку с минусом - чисто, просторно. Минус исключительно за отсутствие бара))

7. Персонал - два.

90% невоспитанны, всем своим видом показывают, что делают нам одолжение, позволяя отдыхать здесь. При возникновении какой-либо претензии резко забывают русский, английский. При переходе на турецкий убегают при первой возможности.

Пример: вежливо прошу стакан пива в баре у детского бассейна в 17:15 (бар открывается в 17:00). Отвечают - бар пока не работает.

Говорю, когда будет?

- Не знаю, еще рано.

Предлагаю посмотреть на часы

- Нету

Показываю свои

- А по нашему еще не работает.

показываю на большие часы у него за спиной.

- пива все равно нету

показываю на бочонок с пивом на стойке.

- это за деньги

- а шеф знает?

молчание, старательное протирание стойки.

- где шеф?

- нету

В общем, все такие вопросы решались единственным способом - я шел к администратору на ресепшн (классный мужик! кажется, Рашид...) и обрисовывал ему ситуацию. И он либо сам шел вправлять мозги персоналу, либо писал записку. Все решалось...

8. Номер - четыре с минусом.

Санузел отличный; розеток достаточно; насекомых нет, пахнет приятно;

сейфа нет; на балконе постоянно была лужа от капающего с кондиционера конденсата (починить отказались) - как следствие на балкон можно было выходить только очень осторожно и в сланцах - иначе ОЧЕНЬ скользко.

9. Анимация - НЕ ОЦЕНИВАЛИ.

10. Комфорт проживания - четыре.

В любое время можно было попить чай/кофе/сок/воду в кулере в холле отеля; Администратор ресепшн - вполне адекватный мужик;

спать с 23:00 до 4:00 было невозможно - дискотека гремела непереставая.

11. Магазины.

Присутствуют. Запомнилось два момента

а) продавец Руслан в своем магазине - общительный, приятный молодой человек (поит кофе, угощает кальяном, мороженым; играет в нарды); в общем очень приятно проводить у него вечера. Хотя конечно цены у него кусаются, но это стоит внимательного обращения.

б) агент по продаже недвижимости - после того, как убедился что нам его услуги не интересны перестал здороваться с нами даже после приветствий с нашей стороны. Неприятный человек.

12. Кафе "Калинка-малинка" - два.

Брали рубли по выгодному курсу. Не делают то, что обещают - обещали свежие фрукты, охлажденную семгу и мясо и т.п. - в итоге все перемороженое. Ну в нарезанной семге кусочки льда попадаются. Подруга у нас заказала салат "цезарь" - едва не сломала зуб осколком стекла. После этого к остальному не притронулись. Шеф-повар делал удивленное лицо (мы не стали при всех говорить, позвали к себе в кабинку). Извинился конечно, но не платить за салат не предложил, а мы не просили. WiFi ловит. Больше не ходили.

13. Особенности.

Беспроводной бесплатный интернет имеется в холле и ресторане. Нестабилен. Цензуры нет - российские домены открывает. Точка доступа и вообще сеть открытая. Можно смотреть бухгалтерию отеля и отчеты камер безопасности.

В ночь отравления спускался в холл отеля часа в три - запить "смекту". Жили на четвертом этаже. Был неприятно поражен сценой совокупления трех молодых людей на диванчике у лифта. Два местных парня и одна светлокожая... м... ну пусть дама. Неприятно. В детском бассейне после дискотеки также неоднократно наблюдались сцены совокупления.

РЕЗЮМЕ

+ Адекватный администратор

+ Дискотека с пенным шоу

+ Бесплатный беспроводной интернет в холле и ресторане

+ Относительно зеленая территория

+ Руслан и его магазин

+ Взрослый бассейн

- Грязь в детском бассейне

- Шум ночью

- Испорченные продукты в ресторане

- Грязный пляж

- Сток канализации в море

- Нежелание заселять

- Невоспитанный персонал

РЕКОМЕНДАЦИИ

а) Отель подходит только если активной молодежи: ночью - диско; днем - вне отеля; кушать в отеле только вечером (более-менее свежее, утром и в обед - вчерашнее).

б) Не ешьте скоропортящиеся продукты (масло, сладости, мясо);

в) возьмите с собой беруши;

г) просите комнату на той стороне отеля, где не видны детский бассейн или море;

д) купайтесь на пляжах более цивильных отелей (до них не так далеко);

В догонку отзыву: фото есть и много, в т.ч. подробности тех "прелестей" типа канализационной трубы в море. Пишите, если кому-то нужно, выложу.

Added: 07.01.2010 22:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 9 206 characters in the review
All reviews of the hotel (338) Previous rate Next rate
Михаил
Unverified Account
Турист