Отзыв об отеле Creta Princess Aquapark & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in
July 2018
- Do not recommend the hotel
01.07.18 - 26.07.18
4
5- accommodation
3 service
5- food
Complaint - does not affect the rating
Воровство в отеле.
Сейчас находимся в отеле Луис Крета Принцес. Нравится все-и еда, и горки, и море. Единственно, процветает воровство пляжных принадлежностей-у нас украли матрас и детские коралки. Просто фу. Недостойно четверки! Берегите свои вещи!
Наша комната 239, если что,
Beach
Hotel territory
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
хорошая еда
еда
Added
26.07.18
10:33
(260 characters in the review)
say Thanks
13:15 27.07.18
Добрый день Елена!
Благодарим Вас за Ваш отзыв об отеле Louis Creta Princess!
Мы рады, что Вам нравится инфраструктура и питание в отеле. В то же время, нам очень жаль, что во время Вашего пребывание в нашем отеле у Вас пропали вещи для пляжа, чем испортили впечатление от отдыха.
Тем не менее, мы доносим до Вашего сведения, что отель не несет ответственность за оставленные гостями без присмотра вещи. Мы уверены в порядочности нашего персонала и думаем, что пропажа была непреднамеренным недоразумением со стороны гостей отеля (у кого-то из гостей были похожие вещи)
Мы все же надеемся, что не смотря на этот инцидент, Вы остались довольны отдыхом и мы будем очень рады видеть Вас в нашем отеле снова
С уважением,
Представитель Louis Hotels
13:30 27.07.18
Благодарю представителей отеля за попытку разобраться в нашей ситуации. Я абсолютно не обвиняю персонал отеля, ибо уверена в их честности. А вот по поводу уборки в одно место оставленных вещей, я посоветовала бы соорудить более укромное место, возможно закрытую комнату, куда складывать оставленные вещи. В отеле много детей, и им трудно обьяснить, что нельзя брать чужое. Особенно, если все это сваливается около будки анимации, куда может прийти кто хочет и забрать что хочет. Поверьте, рейтинг вашего отеля многократно повыситься... С уважением, ваши гости.
18:51 22.09.18
Бред, отелю больше делать нечего, как сооружать комнату для хлама туристов. Воровство... Прям мильЁн из сейфа украли:))))
19:38 22.09.18
Ну такая взрослая тетенька, как вы может и не расстроилась, а наш ребёнок плакал. У вас вообще дети есть? Сомневаюсь:))) совет был адресован не вам;)
Add a comment
Add a comment