Изначально мы все понимали, что едем не в пЯтизвездочный отель ,но...жить с клопами я не рассчитывала !!!ладно сначала были муравьи,мы на это закрыли глаза,но когда мы уже не могли спокойно спать,нас кусали без конца ,мы до последнего не хотели думать, что это клопы ,пока сами не увидели их!!!это был шок!!!обслуживание и отношение к гостям у них ужасное ,потому что сразу после увиденного,мы требовали, чтобы нам поменяли номер ,в ответ нам сказали что нас покусали комары и номеров нет!!!звонили гиду!гид тоже нам не поверила !разбирались мы долго !нам никто не верил ,пока не предоставила им фотка красивого клопа !!!в итоге у них появился номер только накануне перед отъездом домой !до этого момента ,ещё были неприятные моменты !нам выключили кондиционер и закрыли бассейн ,из за того что пожаловались на уборщицу !она не убиралась 6 дней!!не приносила бумагу и полотенца,а должны раз в три дня !и это все входило в стоимость путёвки !!когда мы спрашивали почему нам не хотят включить кондиционер !!нам передали, что хозяин (а это старый дед в очках)нас наказал и мы его обидели !!!в общем все были в шоке !!в итоге нам включили только тогда,когда приехала наш гид!и то, нас заставили извиняться перед ним !!!в ресторане нас обслуживали так , будто мы пришли бесплатно у них поесть,говоришь им спасибо ,а они в ответ даже не улыбнуться !вообщем весь отдых был испорчен !отель старый грязный и с клопами !я бы лучше на пляже спала , чем там !мы до сих пор отойти не можем от этого отдыха!!!!