АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1939 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in July 2018
01.07.18 - 25.07.18
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отличный отдых в отличном отеле

Translate

Только вернулись из отеля. Делюсь своими впечатлениями.

Мы жили в корпусе Делюкс, бронировали его естественно сразу при покупке тура. Рекомендую именно Делюкс тем, кто любит отдыхать в более спокойной атмосфере, так как он находится на удалении от всех активных развлечений. До поездки читала много отзывов и многие туристы писали, что Делюкс далеко от моря (для кого-то настолько, что люди просили поменять номер на основной корпус). На самом деле совсем не страшно пройти через переход над дорогой, весь путь до моря занимает не больше 7 минут (у нас был номер в самой дальней от моря части Делюкса).

Номер комфортный, уютный (у нас был на 5 этаже), с очень красивым видом с балкона – на город, соседние отели, бассейн Делюкса и боковой вид на море.

Корпус Делюкс имеет свой ресторан, свой бассейн с баром около него. В ресторане Делюкса меньше суеты, меньше людей, но все то же самое, что и в основном ресторане.

Персонал отеля очень доброжелательный, если и были какие-то вопросы, старались решить быстро. Естественно без мелких недочетов не обходилось, но все решали, исправляли.

В барах и ресторанах отличное обслуживание. Официанты внимательные, работают быстро, очень хорошо налажено взаимодействие персонала. Не было такого, чтобы кто-то из гостей остался без внимания, если занят один, тут же подходит другой. Думаю, что именно поэтому в ресторанах всегда есть свободные места, хотя загрузка отеля была полная, как только люди уходят стол тут же убирают, меняют скатерти и сервируют, ни разу не видела пустой стол с грязной посудой. При этом внимание официантов и барменов ненавязчиво и не напрягает.

Пляж у отеля большой, чистый, но море… Это главный минус нашего отдыха. Я не знаю, там всегда так, или нам просто не повезло, но море штормило так, что не то что плавать, а даже просто зайти в него проблематично. Очень высокие волны, к берегу прибивает всякую грязь и море у берега грязное, с мусором. Без коралловых тапочек я туда не подходила, т.к. даже если около берега песок, то при заходе все равно камни, разные – мелкие и крупные, но все очень колючие.

Очень удивило отсутствие тематических ужинов. Точнее они есть, но надо догадаться самим, какой сегодня день. Если официанты в синей форме, а скатерти синие с рыбками – значит Средиземноморская тема, если официанты в красных футболках – это турецкая ночь и т.д. В прошлом году отдыхали в отеле этой же сети, только в Кемере Alva Donna World Palace 5*. Там каждый ужин проходит в особой атмосфере, с соответствующим оформлением и здесь конечно этого очень не хватало, как и салютов после окончания вечернего шоу.

По поводу того, что трудно найти место на море и у бассейна. Да, действительно некоторые дикие люди видимо ставят будильник и бегут на рассвете кидать отельные полотенца и даже какие-то свои не особо ценные вещи на лежаки. Странно, что потом не приходят. Видимо занимают сразу в нескольких местах, на всякий случай, а может быть так устают пока занимают, что силы покидают их и они остаются в номере. Но при этом у нас ни разу не возникло проблемы с тем, чтобы найти свободные лежаки. Пляж большой, у бассейнов места много и если не принципиально занять какой-то прям вот совсем определенный лежак, или нет необходимости найти сразу 10 рядом, то проблем не будет. В общем, туристы, ведите себя достойно и тогда проблем не будет ни у вас, ни у тех, кто также как и вы приехал отдыхать.

В общем, отдых удался и понравился. Отель точно буду рекомендовать своим знакомым и друзьям.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • внимательный персонал
  • делюкс и территория около него
  • море
Added: 25.07.2018 23:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 476 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Подскажите,пожалуйста, есть ли за территорией отеля "жизнь" и далеко ли самого Белека?
Добрый день!если выйти из отеля направо будет базарчик,до белека недалеко,надо пройти базарчик в направлении от моря метров 300 и повернуть направо,там будет автовокзал,сесть на автобус белек и доехать за 3лиры
Добрый день!Как там насчёт коксаки?
Елена, читала Ваши комментарии по Альва Донна в Кемере. Мы едем туда в сентябре, в Белеке были в мае и остались очень довольны. Что скажете про Кемер? Очень много плохих отзывов. Уже думаю поменять Кемер на Белек. Спасибо заранее за ответ.
Людмила, отели одной сети и поэтому по сервису практически нет разницы. В Кемере я была дважды - в 2017 и вот только сейчас, в Белеке в прошлом году. Вот если бы можно было создать идеальный отель для меня (в этой ценовой категории), то я бы взяла корпус Делюкс из Белека (с прилегающим бассейном и рестораном) и разместила бы их на территории Альвы в Кемере. То есть в каждом из этих отелей для меня есть свои плюсы и свои минусы. В Кемере такая красивая набережная, такой потрясающий Арена - бар у моря, в Белеке мне этого не хватало. Вообще по локациям мне показалось в Кемере все создано удобнее. Во всяком случае места для прогулок в Кемере однозначно больше. Не знаю, как в этом году, но в 2018, когда я была в Белеке, там не было тематических ужинов, в Кемере каждый ужин как отдельная часть шоупрограммы, с живой музыкой, красивым оформлением. Море в Кемере в этом году чистейшее, прозрачное. Галька по которой заходить в море без тапочек невозможно и в Кемере и в Белеке. Если по бассейнам, то в Кемере это только Активити, где проходит вся движуха и соответственно больше людей (Релакс не считаю, так как он утратил свою прелесть 15+ и теперь там также отдыхают семьи с детьми со всеми вытекающими криками и брызгами, к тому же он очень маленький), в Белеке около нашего корпуса Делюкс был свой потрясающий большой и тихий бассейн. Это конечно Белеку большой плюс. И так во всем. Поэтому выбирать Вам, отзывы пишут разные люди и не всегда это бывает объективно. Хорошего Вам отдыха в Альва Донне!
Елена, спасибо огромное, Вы замечательно и объективно пишите отзывы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 447) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 13
  • Readership: 3 903