АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
591 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Anita Blue Sky Hotel (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With family in July 2018
23.07.18 - 25.07.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всё НЕ включено. Ожидания/реальность

Translate

Мы прожили в этом отеле почти сутки.. И спасибо Join Up, что переселили в другой отель.

Мы приехали вечером, ближе к 7, уставшие т.к. рейс задержали на 2 часа. На ресепшене встретили парень и девушка с выражениями лиц "какого вы приехали и вообще Вы нам должны". На ресепшене сидели долго, кондиционеры не включают, душно..

Ехали в троём, 3 взрослых . У родителей первый вылет в Турцию.

Уже на ресепшене у папы настроение упало... особенно когда нас вели через входы магазинов, чтоб попасть в отель.. Территория миниатюрная, но об этом позже..

Поселили в соседний корпус (3*), хотя путёвки в 4*. Все аопросы к гиду тур опнраторы завтра в 10. Провели нас в номер...И тут началось...

-грязный номер

-рваные простыни

- нет полотенец

- нет туалетной бумаги..

-кондиционер ревёт как трактор..

- номер не закрывается

- открытые разетки

- нет лампочек в светильнике

- ремонт хуже не куда ( и это мы не привередливые)..Савдеп..

Из всех с кем пытались поговорить был только 1 приветливый парниша, турок. Не знаю как зовут, но он хотя бы пытался поддержать, нашёл нам другой ключ, сказал, что постель можно поменять и т.д.

На притензию, что мы ехали в 4 звезды, а попали в 3 - отвечают, что в отеле нет мест... интересно, не так ли?.. И с нами на этаже жила пара, так они хоть в 3* ехали и заплатили существенно меньше нас...

Попросили полотенца - сказали нет, ждать с прачечной и вообще горничной нет ( и это мы после дороги, 7 часов в пути)

Пошли мы на ужин... Мест в ресторане (если его можно так назвать) мало... Перед открытием (Мы попали на ужин) выстроилась очередь как в столовую... хотя это от отеля не зависит конечно...

По ассортименту. 1 суп, 1вид мяса (были кусочки куриного филе, на гарнир- макароны, булгур и странная картошка фри, но пожареная и мелкая. Свежий помидор и салаты. Взяли мы салат , но в нём скисший помидор оказался. Салаты делают из того, что не доели перед этим, а если снова не доели делают салат с майонезом)))

В общем мы поели мало что...

На баре можно взять колу/спрайт/фанту/пиво/вино. Всё наливают в стаканчики 150 мл. И то не полные.

Есть кофейные автоматы, вкус непередаваемый, лучше не рискуете. Мы подходили несколько раз, ибо надо было папе стресс снимать и на нас бармен смотрел как будто мы за его деньги пьём.... И написал по пол пластикового стакана, иногда наливают в бокалы..

Полотенец на пляж не дали, сказали, что мы опоздали... видите ли надо было утром прилетать...

В общем "поели" и пошли на пляж. Средним шагом - 7-10 минут через магазины и вдоль другого отеля.

На все 4 отеля Аниты (их 4 разных) маленький кусочек пляжа. .. В ширину 8 шезлонгов прилипших друг к другу. .. Стоят они под равными козырёчками-накрытиями....

Я уравновешенный человек, но девушка... нервы взяли своё..поплакала, ибо осень расстроилась...

Вернулись в номер... И тут на ручке номера (снаружи) висят 2 полотенца.. просто нет слов...

Я пошла на ресепшен поблагодарила за такой "сервис" и уточнила, что нас 3 взрослых, надо бы ещё 1. На что турок выругался по турецкий ( ему не удалось оскорбить ибо я турецкий немного знаю). И ответил, что плохой сервис был бы, если бы вообще полотенец не дали бы.... Ну просто...

Баров 2. Работают с 11 до 22:00.

Итак, утро... Подорвало нас рано, ибо старые матрасы, гудящий кандёр....

Вышли мы в 6:30 из номера. Воды попить негде, воды в куллираз нет. Кофемашина не работает. 2 турка, которые убирали территорию включили её. .. мы подождали 15 минут, так ничего и не заработало, пошли на море....

Море - клёвое, тёплое..

Вернулись перед завтраком, кофейный автомат опять кто-то отключил... соответственно воды тоже не поставили.

Полотенец так и не добавили, постель не поменяли, номер не убрали.... Решила не портить настроение ещё больше дождаться встречи с тур. оператором...

Пошли на завтрак... Свет в ресторане включил не сразу.. В потёмках пошли...

Асортимент: хлопья, разбавленое молоко, картошка по селянски, соевая колбаса, жареные сосиски, яйца варёные...какие-то салаты и ещё что... Потом появился мальчик, который жарил блинчики... сразу выстроилась километровая очередь и по 1 блинчику на тарелку... к блинчикам были джемы..

Про обед вообще молчу.. из гарнира - макароны и рис, на мясное - нагетсы, самые дешманские...но народ наш непобедим. Рванули за теми нагетсами, очередь километр, хваталои и руками и нагребали целые тарелки....выглядело хуже апокалипсиса... Хотя как только заканчивалось горячее - приносили добавку, хватило бы Всем...

Понятно, всё что люди нагребали не съели и половины ибо и не вкусно и взяли как на 5 человек для одного....

При встрече с гидом нам предложили подождать 3 дня и заселиться в номера получше , в какие и должны были. Где хоть балконная дверь пластиковая и закрывается.... Или переехать в другой отель (В 3х минутах от старого). Договорились сначала посмотреть номер, а потом решить...Отель тоже Анита, только Фонтана лайф. 4*. Нам понравилось на много больше, плакать не хотелось.. Но об этом отеле в дпугом отщыве.

Было бы не так всё печально, если бы заселили в тот корпус, за который заплатили и был бы более адекватный персонал...

  • не заметили
  • персонал
  • еда
  • отсутствие номеров
Added: 25.07.2018 23:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 135 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Год прошел и ничего не изменилось.Новые обманутые люди(
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (806) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Маргарита
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 591