АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1304 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Solo trip in June 2018
20.06.18 - 27.06.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Благодаря Вам я полюбила Турцию

Translate

В Турции впервые, отель посоветовала мой тур оператор Ирина, за что большое спасибо. Отдыхала в отеле с 20 по 27 июня 2018 года, порадовало все. Прилетели поздно, заселились в 10 вечера, очень быстро. По аналогии с другими странами, думала ресторан уже закрыт, тут же подсказали, что он работает . К интернету отеля подключили, до номера проводили, вещи донесли, показали что в номере как работает, где русские каналы на телевизоре, подсказали что в релакс бассейне можно купаться и ночью (жила рядом в 4 корпусе), до ресторана проводили. В общем персонал отеля поразил меня сразу и не разочаровал дальше. Очень вежливые, улыбчивые, профессиональные. Показательный пример, я просыпаюсь в 5 утра, поэтому после обеда всегда отдыхала. В первый раз пришла уборка, когда я спала, все остальные дни приходя к обеду, я заставала уже убранный номер. А я ведь даже не просила об этом. В любом баре, ресторане не успеешь подойти, сразу спрашивают: что Вам предложить, обязательно что-то посоветуют. Поразило несколько вещей: красивые тенистые переходы по территории, чистота бассейнов и пляжа, обработка территории от комаров, качество уборки номеров, разнообразие сыров, продуктов на гриле, морепродуктов.Мне понравилось все. Благодаря Вам я полюбила Турцию и обязательно вернусь. Во время отдыха праздновала день рождения, отдельное спасибо за письменное поздравление от отеля, прекрасный ужин в рыбном ресторане, именинный торт со свечами. Спасибо за все.

Added: 25.07.2018 20:30
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 450 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемый Гость,
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels &Resorts Topkapi Palace за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Единственное хотели бы отметить, что купание в бассейнах допускается до 20:00, после чего начинается автоматическая фильтрация-дизенфекция, что может быть опасно для здоровья
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш положительный отзыв.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor снова!
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями
Useful review
Подскажите а по поводу дня рождения вы заказывали торт и где заказывали ели что.
В отеле несколько тематических ресторанов: рыбный, турецкий, итальянский. В них только ужин по предварительной записи на . Я на день рождения была в рыбном. Вам дают меню из которого Вы выбираете блюда. Торт я не заказывала, его вынесли в конце ужина, в виде сюрприза с зажженными свечами.
Спасибо большое. Мы тоже купили тур в этот отель. И там буду праздновать день рождения я и подруга так что спасибо за подсказку.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (399) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
aleksanova
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 304