АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3037 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Kamelya K Club, Kamelya Holiday Village (отель был переименован 01.08.22)
Vacation as a Family with children in July 2018
13.07.18 - 23.07.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Реальность не оправдала ожидания!!!

Translate

Добрый день!

Вот пришел и мой черед написать отзыв об этом отеле и о Kamelya Collection в целом ( в него входит отель К Клаб, Фулия и Селин). Отдыхали семьей, мы с мужем и ребенок 7 лет.

Путевку купили в начале мая, купили в Камелию спонтанно, поехали покупать одно, но нас отговорили и в итоге купили сюда. Потом, уже после покупки путевок, я с тала читать отзывы. И отзывы меня насторожили, уборка номеров ужасная, вирус коксаки,неприветливый персонал. Вообщем отпуск я не ждала и в отель этот не хотела. Но деваться было некуда.Все куплено уже. Оператор Пегас. Рейс был ночной (из Москвы летели), естественно до утра его задержали. В отель мы приехали в 10 часов утра. Нам сразу надели браслеты.Мы оставили паспорта, все вещи и пошли гулять по территории. (так как за 2 недели до нас, в этом отеле была моя подруга, которая не задумываясь купила путевку в этот отель,через 2 часа, после того как узнала куда мы едем, просто ей было все-равно куда,а путевку надо было брать),поэтому мы отправились в определенное место))), там же и пообедали. Номер нам дали в 13 часов, номер Де Люкс, на 3м этаже и огромной террасой.

1. Номер: Номер обычный,больше стандартного. Действительно был убран не качественно, поэтому пол помыла я сама.Мне так было спокойней. В номере были тапочки, и достали кровать для ребенка, кровать была полноценной. На полу плитка. Вообщем это и все. Номер как номер.

2. Пляж: Пляж отличный, широкий,длинный, всем хватало лежаков. Мы ходили на пляж,который напротив отеля Селин. Там отдельно стоящие зонты. Рядом пляжный бар,туалет и душ. Вход в море отличный. Песочек.Неглубоко. Детям замечательно. На пляже чисто. НО встречаются окурки, тут уж претензии к самим отдыхающим. Несмотря на то,что около каждого зонта стоят урны, люди умудряются кидать бычки в песок. А их разглядеть на таком большом пляже сложно.

3.Набережная чудесная, каждый вечер там прогуливались. Многие делали пробежку. Вообщем 2.5 км прекрасной вечерней прогулки вам обеспечено.

4.Питание: Отличное питание.Все есть.Детский стол хороший. Фрукты, свежий апельсиновый сок по утрам, детское молоко,соки, коктейли, все это пакетированное. Вода в холодильниках по всей территории отеля. Основное питание в главном ресторане, только в своем отеле. А остальные перекусы и питание, бары и прочее,доступны на территории и других двух отелей. Рядом с бассейном отеля Селин находится чудесная кофейня и там же вкуснейшее мороженное. Там же есть бар, в котором немного народу, мы только там и обедали, полноценный обед был всегда. На ужин очень много народу и мест не хватает. Поэтому или приходить к 19 часам, к самому открытию, или к 20-15, когда многие уходят на детскую анимацию, и уже достаточно свободных мест.

5. Бассейн: В бассейне мы не купались, и не катались на горках, во избежание подцепить всякую ерунду. Но места у бассейнов занимают постоянно с самого утра.

6.Алкоголь: Вино пили местное, виски как импортное так и местное, проверено, все отлично. Пиво хорошее, в баре у бассейна Селин есть пиво Козел. Детям наливали в баре сок из пакетов,а не разведенный ЮПИ.

Подводя итоги скажу. Отель и территория отеля отличные. Я зря волновалась. Мне все очень понравилось.И мы обязательно вернемся.

Очень хотелось, что бы руководство отеля обратило внимание на то,что в каждом отзыве люди пишут о качестве уборки номера, пол правда был грязным при заезде. Ну и курение в главном ресторане, считаю недопустимым, вполне хватает много других мест для этого.

  • уборка номера
  • курение в главном ресторане
Added: 25.07.2018 11:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 456 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
У нас номер убирали на 5 +,горничная отлично говорила по русски,она из Киргизии,так что если на что то нужно было обратить внимание ,проблем не было.Я иногда говорила,что белье не надо менять,оно совсем чистое,а она "положено",смеется.
Вам повезло. Наша горничная не говорила по русски вообще. Пару раз были в номере, когда она приходила, отдавали мусор, полотенце с пола и все.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (444) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Анжелика
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 6
  • Comments: 4
  • Readership: 7 573
  • Photos: 1
0 Благодарности