АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1644 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in July 2018
01.07.18 - 12.07.18
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель но...

Translate

Отдыхали с семьей старшему 9,5, младшей 1,10. Заселили в фэмили рум с видом на море, после того как мы согласились доплатить 55$, сразу же. Селила Инга была любезна (первый и последний раз).

Про плюсы много написано:

аниматоры - мега команда, пашут как лошади, дети в восторге , взрослые довольны;

территория отеля - супер (сосны, горки, бассейны, газоны).

теперь о нейтральном: не слушайте никого, кто говорит, что это практически пятерка и дескать владельцы сами не хотят переводить в статус пятерки так как налоги выше - нет, это 4-ка, при чем четверка уже видавшая виды ,следы износа видны, следы того, что обслуживанию зданий и сооружений уделяется не много внимания на лицо.

еда - я ее добавлю и в нейтральное и в минусы. нейтрально потому что с голоду не умрешь, ассортимент большой, более менее вкусно (даже в сравнении с другими турецким отелями).

неплохие несколько магазинчиков на территории отеля

минусы:

нет кондиционирования на ресепшн;

wifi - ну это отдельная песня. его просто нет, официальная позиция отеля - бесплатно на ресепшн. но там он не качает, даже , если удается подключиться (потратить 40 мин чтобы подключиться и потом не качает это конечно жестко). В общем такого я не видел даже 5 лет назад. Кстати это тоже признак 4-ки. Платный покупал - чуть лучше, но платить 6 баков в день с семьи с тремя девайсами, проще купить местную симку тогда и раздавать своим.

менеджеры отеля - таких с надменным видом встречающих гостей менеджеров я не видел. они не здороваются и не общаются с гостями. с любым вопросом подходить без толку

Инга - ну видно, что выходец из бывших республик - русских не любит. Турки не понимая языка помогали лучше и больше

официанты по-русски не понимают и не хотят. русских гостей в упор не видят (за исключением 1,2 человек), немцев и других облизывают

нет подземного бассейна

нет сауны

в баре нет даже орешков

алкоголь как везде на all inclusive безалкогольный и малоналиваемый. но тут я увидел новую фишку, бармены не просто обижаются, что ты при них переливаешь из 2-х малоналитых стаканов в один так еще и претензии предъявляют. Ребят, я скажу вам честно, претензии от персонала слышал в жизни только здесь и в 1-м отеле на Кипре, больше такого нигде не было

хамам по сути только за деньги, т.е. ты можешь зайти погреться но никто не ходит ибо бесплатников встречают с таким видом, что больше идти не хочется

В целом, впечатления хорошие, отдохнули хорошо. Отзыв написал специально спустя 2 нед, чтобы взвешенную оценку дать

многие говорят о каком то волшебном турецком сервисе...не знаю, не в этом отеле может (хотя в том году были в другом турецком отеле примерно тоже самое).

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Аниматоры
  • территория
  • пляж
  • Обслуживание (официанты не реагируют на русских)
  • менеджеры отеля
  • еда (мяса нет совсем)
  • платный детский городок
Added: 25.07.2018 08:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 654 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Здравствуйте! я от Вас впервые узнала, что детский городок платный....нигде не пишут об этом...и какова цена в сутки? и что туда входит?
Добрый день.
не так поняли, есть места типа батут , прокат детских авто и т.д. вот это платно, а их же туда и тянет ))) сами знаете ))
Здравствуйте,тоже отдыхала в июле. Кондиционер на ресепшене есть,не вводите в заблуждение(всегда боялась,что дети там простынут),а wi-fi такой во всех турецких отелях ))).У меня дважды случилась неприятная ситуация в отеле: ключ в замке застрял и сломался и ребенок в туалете замок защелкнул)-решили все вопросы за пять минут,без лишних слов.Хотя я в первый день с ними очень сильно поругалась.
ну вот я и написал же...не во всех турецких отелях такой Wifi. А кондей на ресепшене может и есть, но включенным я его ни разу не видел. В холле да, ближе к TV room, а там, где сама стойка все время духота жуткая
добрый день! Мы тоже отдыхали в июле....никак не выберу время отзыв написать полностью согласна с автором...питание : мяса вообще нет...курица раз в два дня была....арбузы кормовые , несладкие...отдыхали с детьми 8 мес и 7 лет... кондиционер конечно есть на рецепшене , только его не включали...мы в этом отеле были в 2013 г намного лучше было , но отношение к русским никакое...немецкий отель и все для немцев
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (379) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Kolomna
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 1 644