No status
за последние 30 дней
Readership
31.03.18 - 05.04.18
- Recommend this hotel
Отель отличный
Встречала Майя, разместила быстро и с удачным расположением номера.
Плюсы отеля: Комплекс СПА, заход в море, расположение отеля, разнообразное питание, пополнение мини бара ежедневно (как на фото), внимательный персонал. Гид Кимран, проявил заботу - спасибо!
Минусов от заселения до выезда не заметили, и не искали
автору
{{? it.opinion.useful }}
Снять отметку полезности {{?? true }}
Mark the review as Useful {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
{{? (it.opinion.thanks && it.step === 1) || (!it.opinion.thanks && it.step === 2) }}
Удалить благодарность {{?? true }}
Thank the review author {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
Elena407 Меренкова
Rostov-na-Donu
Tourist
08:01
25.07.18
Тагир, а вы платили Майе? Вот нам лично не повезло, что встретила нас именно она! Это единственный негатив от великолепного отдыха в чудеснейшем отеле! Накануне списывалась с главным менеджером по работе с гостями отеля чудесной девушкой Еленой Севен, при бронировании и лисно договаривались о номере повыше с двумя раздельными кроватями, так как отдыхали с подругой. Елена накануне заверила нас, что номер с учётом наших пожеланий лично подобран её для нас (кроме всего прочего я активный участник группы отеля ВК), что внесены все возможные пометки,так как Елена встретить нас не сможет по причине командировке в день нашего приезда. Прибыли первыми в 7 утра. Майя сделала недоумённое лицо и даже после того, как я пояснила о личном разговоре моём с Еленой, отправила нас погулять на часик, полтора, после чего торжественно вручила нам ключ от малюсенького номера на 0-м этаже с видом на хоз утварь соседнего Колибри и якобы не поняла нашего возмущения при возвращении нас из данного номера. При этом заселила всех, кто прибыл после нас, отправив нас погулять до 14-00. В 14-30, после вмешательства уже тёти Саши еле нашёлся для нас номер на 3 этаже. Майя самое слабое и корыстное звено среди работников Руби! И в дальнейшем при обращении к ней, почему минералку пополняют в кол-ве 1 бутылки на 2-их, пыталась нас уверить что так и должно быть! Позор такие сотрудники для отеля!
Тагир
Cheboksary
Tourist
14:06
25.07.18
Добрый день! Елена, Майе и другим сотрудникам не платили.
Тагир
Cheboksary
Tourist
14:42
25.07.18
Елена, с Маей мы встретились во второй раз, до этого она встречала нас в Гранаде, вопросов тоже не было, заселила на отлично. Наверное в Вашем случае действительно других номеров не было, разумеется не приятно жить в неудобном номере.
юрий
Moscow
Tourist
12:50
19.08.18
подскажите бутылочное пиво есть в барах отеля?
Тагир
Cheboksary
Tourist
19:13
10.10.18
Всем привет! Ваши сообщения прочитал поздно, надеюсь Вам понравилось в Руби Платинум
Kristina Beloglazova
Moscow
Tourist
08:35
20.08.18
Тагир, день добрый! собираемся в этот отель с ребенком, подскажите, пожалуйста, все эти развлечения , включая карусели - бесплатно?
2. Надо ли брать с собой горшок или они предоставляют?
3. Я видела в отзывах пюрешки для детей, они действительно там присутствуют?
4. Какие каши там с утра бывают? на молоке или нет? спасибо
Спасибо
2. Надо ли брать с собой горшок или они предоставляют?
3. Я видела в отзывах пюрешки для детей, они действительно там присутствуют?
4. Какие каши там с утра бывают? на молоке или нет? спасибо
Спасибо
Тагир
Cheboksary
Tourist
19:12
10.10.18
Всем привет! Ваши сообщения прочитал поздно, надеюсь Вам понравилось в Руби Платинум
Oльга
Arzamas
Tourist
19:27
23.01.19
Добрый день! Холодно ли в марте? Бассейны с Горками подогревались?
Тагир
Cheboksary
Tourist
20:22
23.01.19
Здравствуйте! В бассейне не плавали, а на горках температура была нормальной. Море было прохладным, купались в середине дня
Лариса
Chelyabinsk
Tourist
18:10
01.02.19
Добрый день! Скажите пожалуйста в марте какого числа вы отдыхали. Собираемся в этот отель 23 марта. Будет ли работать бар на пляже?
Тагир
Cheboksary
Tourist
23:16
01.02.19
Здравствуйте! Мы отдыхали с 30 марта по 5 апреля бар работал, как в этом году будет - посмотрим, если отпуск дадут возможно с 23-30 тоже будем в Руби платинум
Лариса
Chelyabinsk
Tourist
20:24
08.02.19
До встречи)
Тагир
Cheboksary
Tourist
10:21
10.02.19
Да, возможно
