АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2010 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Amara Dolce Vita Luxury (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a Family with children in May 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Recommend this hotel
3.8
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Извините, но не Luxury!

Translate

Очень-очень красивый (архитектурно) отель, наверное, один из самых привлекательных!!! Он самый крайний на побережье в районе Текирова. Его две белые высокие башни видят все туристы, проплывающие в сторону, так называемой, бухты Клеопатры.

Большая, красивая, ухоженная территория, огромный зоопарк: лошади, ламы, куры, кабаны, павлины, фламинго, козы - всего не перечесть!!! В дни нашего отдыха в отель с концертом приезжала даже Ольга Бузова, которая выкладывала свои фото из отеля в Инстаграм и обещала сюда вернуться! Но! Давайте я начну не с хорошего. Давайте я скажу о том, что не понравилось.

1. Заселение. Это было самое долгое заселение за всё время путешествий - 7 часов! Никогда ещё не бывало такого, чтобы в ожидании номера спать на диванчике на ресепшене, а в этот раз пришлось! И это при наличии ребенка!

2. В номере есть гардеробная комната. Это плюс. Но она, оказалось, закрывается на кодовый замок! И это минус. С правилами пользования замком не объяснили, ни о чём не предупредили. И вот когда я занималась разбором вещей из чемоданов после заселения, ребенок захлопнул дверь гардеробной. Слава Богу, что он был по эту сторону двери! Мы два часа (!!!) ожидали прихода мастера с ключами, чтобы он открыл нам дверь, несколько раз звонили на гэстрелейшен с просьбой ускорить процесс, объясняя, что не можем даже выйти из номера, потому что необходимые вещи закрыты в гардеробной, увы! Те же проблемы были и с заменой подушек и с просьбой соединить две кровати... Целый день ушёл на то, чтобы заселиться, а потом и расположиться в номере!!!

3. Работа официантов в ресторане. Тоже одно из самых худших впечатлений. Они вообще не обслуживали посетителей ресторана! Их огромными усилиями можно было отыскать и пригласить, чтобы они убрали стол от посуды предыдущих посетителей, ни о каких "поднести недостающие приборы, заказать напитки" нельзя было и помечтать! И это при условии, что не сезон, отель еще не переполнен туристами!

4. Скудный выбор основных блюд в ресторане. Ну, вот, совсем плохой! На 3.

5. Когда мы были, на территории шло активное строительство аквапарка. Говорили, что к основному сезону его должны открыть. Под аквапарк выделили территории теннисных кортов. Он небольших размеров и он так близко находится от некоторых жилых корпусов, что мне уже заранее жаль их постояльцев!!!

Разговаривали с людьми, которые здесь отдыхают не первый год. Они с сожалением отмечают падение уровня обслуживания, причём критическое. Объясняют это, якобы, сменой владельцев и руководства, что от "Амары" только название осталось, отель теперь принадлежит другой сети. Не знаю точно, возможно это и действительно так. Но очень жаль. Ведь у этого отеля чувствуется огромный потенциал и есть прекрасные возможности!

А что же понравилось?

Ещё раз скажу про территорию и про архитектурный ансамбль: они прекрасны! Здания бунгало, выполненные в разных стилях, образуют своеобразные райончики: турецкий, итальянский... С внутренними улочками, двориками...Все здания окрашены в разные яркие цвета, приятные глазу!

Кафетерий, где в любое время в прохладе можно покушать мягкое мороженое, выпить чашечку ароматного кофе (из кофе машины) и съесть прекрасные десерты (огромный выбор пирожных, тортиков, чизкейков, макарони...).

Стилистически выполненная бургерная, где вы, сидя в красном вагоне, можете покушать бургеры и попить колу.

Но самый приятный момент нас ожидал в последний день отдыха, когда на несколько часов нам продлили номер без дополнительной платы! Огромное спасибо за это! Это было хорошей компенсацией тех неприятных моментов, которыми сопровождалось заселение в отель)))

Added: 24.07.2018 16:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 620 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Скажите, пожалуйста, какая погода там в мае? Температура воздуха и воды(хотя бы примерно) в море/бассейне? Заранее благодарю.
С погодой в прошлом году нам повезло: температура воздуха +27, воды в море +22+23, в бассейне +24+25. Причём прилетели в Турцию мы 29 апреля! Т.е. уже в конце апреля была оооочень комфортная погода и море прогрелось к этому времени, настолько, что купались и взрослые, и дети, полноценно загорали на пляже, не кутаясь в полотенце, как это бывало в прошлые поездки в Турцию даже в июне месяце (например, в 2017 году).
Если планировать поездку в этом году в мае, то могу посоветовать начать сравнивать t за февраль-март-начало апреля прошлого и текущего года, чтобы понимать насколько будет теплым море, прогреется ли оно, как в 2018 году. Нам тогда туроператор говорил, что погода в этом (в 2018-м) году установилась на месяц раньше...)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (710) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Xloya
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.09.2011
  • Countries, cities: 9 / 15
  • Hotels: 9
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 7 326