АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
44 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in July 2018
01.07.18 - 24.07.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую лицам 14+

Translate

Забронировали отель заранее фактически за месяц на компанию из 11 человек, все в возрасте от 25-35, без детей. Сразу обозначили, что молодежная компания, сбросили предоплату и, собственно, ждали поездку. При заселении нас сразу встретили администраторы....просто полное "хамло"...первый раз встречаю такой сервис..особенно учитывая что номер стоил не дешево 3700 руб. проживание + какой-то неожиданный сбор в 500 руб. сутки дополнительно. Нам сразу обозначили, что шашлыке пожарить вы сможете только через дорогу от базы у воды (но беседки конечно же все выкуплены уже!!)) на общем мангале, шуметь на территории базы нельзя, громко разговаривать (даже сидя на веранде вечером у своего номера!!!), спиртное пить нельзя (все там, через дорогу у берега!!!), завтрак строго по расписанию не успели-значит ваши проблемы, бассейн хороший..но очень много людей..все с детьми.... В общем , увидев все это, мы попросили по хорошему вернуть предоплату и хотели из этого "пансионата для пенсионеров" уехать на стик тревел..на что нам было отказано и 7тыс. руб. отказались возвращать..пришлось оставаться...Также из минусов ужасный запах фекалий..на территории есть зооуголок...им пахнет даже у бассейна...на завтрак сходили раз..не фонтан((( Обидно, что на фото база выглядит очень здорово! А так сплошное разочарование....(( Ужасно обидел тот факт, что мы собрались на веранде в нашем домике на втором этаже (там были только номера наши и друзей), сдвинули столы, сели.... (до этого были на берегу чз дорогу, но пошел дождь и мы двинулись к номерам)..время было 8 вечера (восемь!! 20:00) мы общались, играли в мафию, пили пиво\вино....вели себя нормально абсолютно, смеялись...НО (Вспоминаем!!! мы на отдых приехали, очень долго собирали такую компанию, чтобы у всех получилось!!! и все то ВОСЕМЬ вечера)...тут поднимается администратор и орет "если вы не прекратите шуметь я вас ВЫСЕЛЮ!!!"....мы были просто в шоке....я человек не агрессивный и спокойный...но вот реально думала, что стукну эту даму))) Впервые услышала и почувствовала на себе такое хамство, хабальное и базарное отношения за свои же деньги...причем совершенно незаслуженно. База сплошное разочарование!!!

Added: 24.07.2018 12:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 163 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Barnaul
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 44