за последние 30 дней
Отель не тянет на 5*
Редко пишу отзывы, но тут решила написать, чтобы добавить более реальную информацию об отеле.
Подбирала отель по восторженным отзывам 2017г. и начала сезона 2018г. Были полны радужных ожиданий. Отдельные моменты оказались в реальности хуже:
1) маленькие и душные лифты
2) в лобби очень душно (на улице на солнце было +37). Кондиционеры не включались. Наверное чтобы было меньше желающих там посидеть и попить кофе/чай.
3) на ужине очередь за мясом/гарниром и т.п. Эта очередь пролегает мимо печки, в которой запекается пицца (в этом районе достаточно жарко). В начале ужина трудно найти свободный стол.
4) выбор мяса не очень разнообразный.
5) в среду была турецкая ночь, были совсем невкусные роллы и суши. Затем на ужине они появлялись еще 4 дня.
6) бесплатная вода в мини-баре в номере не пополнялась. Один весь выставили 2 бутылки воды у порога номера. На этом все. Понятно, что вода есть во всех барах и т.п. Но тогда не надо заявлять этот вид сервиса.
7) был день, когда электричество вырубалось во всем отеле раз 5-6. Не надолго, но все-таки были неудобства.
8) пришли на детское мини-диско. Я с трудом поняла, где девушки-аниматоры. Т.к. они совсем не идентифицировались и не выделялись среди детей. Оказалось, что они были просто одеты в черные топы и джинсовые шорты. Никакой особой заинтересованности в танцах, общении с детьми я не увидела.
Wi fi даже лучше ловит на лавочках у парадного крыльца отеля, а не в самом помещении ресепшн.
Ну и к не к отелю. А к принимающей компании Fit Holiday (приобретали тур у Библио Глобуса). Вечером перед датой отъезда на ресепшн появилась информация, что автобус будет в 7:05. Когда мы к назначенному времени спустились на ресепшн сдать карточки от номера, сотрудник ресепшн сообщил, что автобус будет через 2 часа, к 9 утра. Наш отельный гид Ибрагим прислал информацию в отель поздно вечером.... Но нас никто не оповестил! Никак! Вместе с ребенком мы просто напрасно встали на 2 часа раньше.
В остальном отельный гид тоже не запомнился: какое-то равнодушное отношение, вообще не собирался заинтересовывать экскурсиями и т.п.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
- в лобби наоборот отлично работал кондиционер, даже приходилось пересаживаться, чтоб не продуло;
- в лифте можно включить кондиционер, нажав на кнопку с изображением вентилятора;
- на ужин ходили ближе к 8 часам - очередей не было вообще.
По остальным замечаниям, да действительно: аниматоров не видно, воду не всегда доставляли, вайфай на улице лучше ловит.
Вы действительно хотите удалить комментарий?