АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1165 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Ruza Beach Hotel (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a couple in July 2018
01.07.18 - 23.07.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Бесплатно поехать можно, но не за свои кровно заработанные!

Translate

Добрый день! Долго думала оставлять оставлять отзыв или нет, но решила все же написать свой отзыв об этом отеле, чтобы предупредить туристов. Когда ехала в этот отель меня предупредили,что это не 5ка..... И начитавшись плохих отзывов, я подумала,что не бывает все так плохо, оказалось что все еще намного хуже.

Отдыхали вдвоём с мужем. Все началось с того,что наш вылет задержали на сутки. Но слава Богу, мы прелетели. Нас встретили. К трансферу претензий нет. Дорога от аэропорта до отеля составила минут 40. Когда мы приехали в отель нам сказали, что нам нужно подождать пару часов (хотя мы были в отеле в 12.30) и наш номер был забронирован еще накануне. После того ,как я начала громко выражать свое недовольство, на ресепшене пошушукавшись выделили нам номер на 4 этаже, в здании где не работает лифт!!! Комната номер 2406. Зайдя в номер была в шоке от ванной комнаты ,которая была вся в плесени, зеркало забрызгано непонятно чем, про унитаз вообще молчу!!!! К слову сказать, воды горячей дождались 3 раза после обеда за все 7 дней. Лампочка в ванной над зеркалом перегоревшая, просили заменить, но тщетно. Полотенца с пятнами!

Номер - обычный стандартный, две кровати, одна кровать для ребенка по всей видимости, кондер еле работал, телевизор маленький.

Постельное белье было мятое, словно с него только кто то встал. Не удивлюсь, если его не меняли после выезда предыдущих постоятельцев. Но мы были очень уставшие и сил скандалить не было. Рухнув на кровать опешила от того ,что что по мне кто-то ползает и кусается! Думала что какие то клопы или клещи, оказалось что это муравьи. Мелкие их много и они кусаются. Надеюсь домой их не привезла.

Столовая. Именно столовая, а не ресторан , как во всех других отелях. Даже не столовая , а загон, покрытый соломой, с засаленными стульями и столами, где ужасную жару разгоняют вентиляторы. По столам также бегают эти муравьи, по столовой ходят Кошки и попрашайничают.Сотрудники столовой все очень грубые, швыряли подносы с едой как скотам.

Питание это отдельная история ! Еды там нет!!! Какие то субпродукты и макароны и грязная немытая зелень. Завтрак - яйцо, сыр (один вид нарезан разными кусочками и разложен на разные тарелки, типа 2 вида сыра), соевая колбаса и не понятного происхождения омлет в красном соусе, кукурузные хлопья с молоком. Не было даже масла сливочного!!! Сладкое только на ужин, если не успел урвать, то остался без сладкого, хотя такие сладости, что много не потеряешь если не успеешь. Обед- непонятного происхожения супы и макароны. Вообще , макароны -это коронное блюдо данного отпля, они были иногда даже на завтрак, и стабильно обед и ужин, 7 дней!Из мяса курица и то не всегда , нагетсы.очередь за едой регулярна, из фруктов сливы всегда, арбуз (не первой свежести), 2 раза апельсины и грейпфрут. Алкоголь наливался в пластиковые стаканы по половине, очень часто от начала ужина вино заканчивалось минут через 20, о вкусовых качествах вина писать не стану, это на вкус и цвет, но попробовать один раз нам показалось достаточным. Ни разу не давали блинчиков и мороженного. Кофемашина постоянно ломалась, кола и фанта в аппарате заканчивались через 30 минут от открытия столовой, а аппараты со сладкой водой (вишня ,яблоко и т.д.) ни разу не выдали сиропа, просто воду лили))

Пляж - тапки нужны обязательно. Море чистое, лежаки старые , матрасы рваные. У отеля нет своих именно лежаков, маленький участок пляжа отдам нескольким пляжем, так что приходилось чуть ли не драться за место под солнцем. Единственное,что радовало-море,чистейшее!!!

Территория маленькая, не ухоженная, но зеленая. Бассейн маленький,но еще меньше число лежаков вокруг него, штук 15 наверное. Туалет и душ возле бассейна очень плохо пахли и дурно выглядили- не рискнула зайти. Горки водные включаются два раза в день на час примерно.

Интернет платный! Хотя в таком отеле могли бы как бонус сделать его бесплатным, но нет он стоит 10 $ за 7 дней ,Дорого!

Отдельного внимания заслуживают женщины, которые занимаются уборкой номеров...они с 7 утра начинали громко перекрикиваться в коридоре. Как на рынке! Мешали спать. Убрались в номере у нас 2 раза за 7 дней, белье не меняли ни разу.

Вода в кулера, действительно, из под крана! Сама видела как наливают! Мы покупали в магазине воду 5 литров за 1$.

Данный отель не стала бы рекомендовать никому , даже врагу. Благо у нас были деньги и мы могли питаться за территорией отеля, А так, это тихий ужас. Если нужен отель чисто поспать и переодеться, ищите другие более дешевые отели, хотя бы без муравьев.

Понимаю, что ездила не в 5ку, но отель позиционирует себя как 4ка, но я была и в 4ках и такого никогда не видела, это 2ка.

Анимации в отеле нет.

  • море
  • отель
  • персонал
  • территория
  • питание
  • номера
  • отсутствие анимации
Added: 23.07.2018 14:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 699 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Useful review
ВАМ ТАТАРАМ ВСЕ ПЛОХО
Екатерина, не понимаю вашего национализма. Причем тут татары?
Я с вами согласна. Вы рассказали абсолютную правду. Я тоже там была это ужас.
спасибо вам огромное за информацию , сразу отменили бронь в этот отель, купили в другой отель
Ой, мы с вами земляки))) На каком отеле остановились? Всю голову уже сломала подбирать?
Рада, что хоть одного человека у берегов от испорченного отпуска!)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (333) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Рашида
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 165
  • Photos: 0
0 Благодарностей