АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
888 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2018
10.07.18 - 20.07.18
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Али бей

Translate

Всем доброго дня.

Прежде отзыва об отеле всем семьям с маленькими детьми предупреждение, в отеле Коксаки -вирус, отдыхали большой компанией , заболели пятеро детей. У малышей была сильная сыпь, при регистрации на самолет (Атлас глобал, опреатор Интурист) ребенка отказались сажать на борт без справки врача. Пришлось справку делать в аэропорту, услуги врача 70 долларов, надо отдать должное представителю Интурист, порекомендовал позвонить в страховую, заплатили только фрашизу 30 долларов. Но нервы и состояние родителей можно представить.

Что касается непосредственно отеля, отличная территория, аквапарк, прекрасная кухня и анимация, красивые шоу, очень много делается для детей, все организовано так, что любой найдет развлечение по вкусу и настроению. Но очень дряхлый номерной фонд, тарахтящие кондиционеры, железные ключи от дверей (что вообще в Турции вижу в первый раз, за утерю 25 евро штраф), сервис с нюансами, багаж принесли в номер после четвертого звонка, бармены в баре налью всем, но качество того что налью будет зависеть от чаевых. Читала много восторгов по работе гест -релейшн, тоже попорчу рейтинг, мы не увидели работы, попросили помочь в организации дня рождения, ничего не смогли предложить кроме как забронировать столик на ужин, забронировали на 19 человек, пришли в ресторан и обнаружили стол на 4! человека. В общем, да стараются, но не всегда получается, видимо.

К приятным впечатлениям могу добавить прекрасные пляжные рестораны на берегу, рекомендую спа, нам все понравилось и цены приемлимые.

Added: 23.07.2018 11:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 529 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (169) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Лилия
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 17.05.2011
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 337