АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
781 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a With family in July 2018
06.07.18 - 19.07.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую.

Translate

Добрый день! Были в июле 2018 года, 14 дней. Заезд был утром, номеров не оказалось свободных, некий Said, работник отеля, предложил временно (пока не освободятся номера, выезд после 12 ч дня) разместиться в номере без балкона и окон!!!

Уверял, что после 12 часов разместим вас в номере с видом на море, стоит только подождать. Хорошо, разместились пока в нем (не делайте так, как мы, не соглашайтесь ни на каких условиях, некоторых селят даже в соседний отель), но после 12 часов дня номеров также не оказалось! Упомянутый Said уверял, типа не переживайте, вот завтра точно будут!

Наступило "завтра", подошли на рецепшен, но номеров нет!!! Said развел руками и перевел все "стрелки" на администратора.

После серьезного разговора предложили номер с видом на дорогу. Большой, хороший, но шум от дороги... Будете спать с кондиционером все время, окна не открыть, очень шумно. Но мы согласились, шел второй день отпуска, хотелось уже отдыхать, а не решать проблемы с размещением. Поэтому за размещение -1 балл.

Что еще важно - наверное уборка номера. Убирали каждый день, даже если не просили. Здесь нет табличек "Не беспокоить", но есть включатель красной полосы под номером комнаты, что означает тоже самое. Но не обольщайтесь, даже когда вы отдыхаете , к вам вломятся в номер с уборкой и пофиг, что горит красная полоса "Не беспокоить"!

Простыни, полотенца с какими-то желтыми, коричневыми пятнами. Не приятно.

Пляж. Как многие писали выше, лежаки надо занимать в 6-7 утра, иначе никак! Ужас, конечно!

Бассейн работает с 9 утра до 18 вечера, но в 17-30 ходят работники отеля и демонстративно начинают собирать пустые лежаки, когда ты рядом лежишь, ребят, вы чего, у меня еще пол часа есть! Зачем так-то?!

Горки работают с 10 до 12 часов и потом с 14 до 17 часов. Но в 11-40 начинается в бассейне, куда выходят горки, аква-аэробика "анти целлюлит" и горки закрывают, детей просто не пускают, хотя 20 минут могли бы покататься.

Питание хорошее, но расторопность персонала заставляет желать лучшего. Скатерти не меняют, сервировку ждать приходится, причем могут оставить ножи или вилки (частично) оставшиеся от других посетителей, оценив их визуально, пользовались ими или нет!

  • питание
  • территория
  • море!
  • расположение
  • пляж
  • уборка.
  • персонал
Added 23.07.2018 10:02 2 182 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Спасибо за правдивы отзыв! Может он кого то предостережет от ошибки, при выборе отеля! При заселении столкнулись с такой же проблемой и хамским отношением! Отель состоит из одних сплошных минусов! Положительные отзывы ежедневно пишут сами сотрудники отеля и наемные люди, ни разу даже не бывавшие в этом гадюшнике! Не хотите испортить себе отдых – выбирайте другой отель за эти же день! Не покупайтесь на заказные отзывы, как это сделала я! Всем удачи и хорошего отдыха!
Согласна с Вами 100% !!! побольше таких отзывов...и от реальных людей , а не подставных которым разрешает сайт регистрироваться и оставлять ложь..на которую потом люди ведуться и едут...
Useful review
Useful review
Useful review
Big thanks
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 012) Next rate Все отзывы автора (2)
alex
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.05.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 5
  • Readership: 5 024
  • Photos: 2
1 Благодарность