Жили в корпусе Нептуно 1, 209 номер. Понравился и корпус и номер. Сам корпус расположен недалеко от ресторана и ресепшена. В корпусе тихо и спокойно. Только с 14.30 до 16.00 бывает шумно из-за анимации возле соседнего корпуса. Когда заселились обнаружили, что не работали варочная поверхность и один из светильников. Но сотрудники отеля быстро все исправили -варочная поверхность была заменена новую индукционную, светильник починили. Номер чистый, убирали через день. Белье, полотенца, постель - все в хорошем состоянии. В нашем номере на балконе не было сушилки для белья, хотя в остальных номерах данного корпуса сушилки были, но думаю этот недостаток устранят со временем. Существенный недостаток - это отсутствие кондиционера. Поэтому дверь на балкон была все время у нас открыта. Брали с собой фумигатор, пригодился, хотя комаров было немного. Видели мы много коробок от кондиционеров, наверное все-таки, во все номере кондиционеры будут установлены.

Питание в отеле на хорошем уровне. Никаких очередей не было. Приходили все время в разное время и всегда были места. На завтрак всегда одно и тоже, варианты только с фруктами и выпечкой. На ужинах питание было разнообразным и ассортимент хороший. Фрукты: арбузы, дыни, ананасы,яблоки, груши, апельсины, бананы, киви, персики. Сладости были, но мы не пробовали даже. Мороженое в стаканчиках вкусное и разное. Обедов у нас не было, но т.к. у нас в номере - студии была кухня, а по пути с пляжа много супермаркетов, то мы замечательно обедали в номере.

До моря от нашего корпуса минут 10-15, еще 10 до пляжа с соснами. Море - чудесное, пляжи - тоже. Вода чистейшая. На пляже ежедневно убираются, все чисто. Ходили на пляж 3 раза в день - до завтрака, после завтрака и после сиесты. С детьми конечно так не походишь, с малышами надо поближе к морю жить.

До остановки автобуса (в Пальму, в старый город, порт) идти надо в почти до пляжа, т.е. те же 10 минут. До порта можно дойти по дорожке вдоль моря минут за 30. Район порта Алькудии более дорогой, чем место, где расположен данный отель, что видно, как по ценам, так и по кафе, ресторанам, магазинам и публике.

Многие берут машины напрокат и это действительно удобно, т.к можно весь остров посмотреть и с парковками на территории отеля проблем нет, места много.

Мы довольны проведенным в этом отеле отпуском и тем, что наши опасения, которые были у нас после прочтения негативных отзывов, не подтвердились.

Хотелось бы добавить еще то, что в принципе к отелю не относится и за что отель не может отвечать, но то, что испортило в какой то мере наш отдых. Это работа отельного гида от SUNMAR -Алены. На первую встречу опоздала. Купили у нее 2 экскурсии. На вторую из них мы так и не попали, т.к про нас попросту забыли и не заехали за нами. Также не было информации накануне отъезда о времени трансфера, пришлось звонить ей самим.