АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1316 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a couple in May 2018
26.05.18 - 06.06.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сказочный отдых в прекрасном отеле!

Translate

Отель "Kaya Belek" произвёл на нас с супругой великолепное впечатление, поэтому я поставил все оценки "отлично"! Мы отдыхали с супругой в этом отеле с 26 мая по 06 июня 2018 года. Я уже отдыхал в Турции в отеле "Papillon Belvil" осенью 2017 года, а супруга была в этой стране впервые. Сразу скажу, что этот отель мне понравился больше, чем предыдущий. По приезду в отель нам сразу же были предложены прохладные напитки, которые в жаркую погоду были весьма актуальны. Долго ключей от номера нам ожидать не пришлось, в чём огромная заслуга русскоговорящего администратора на ресепшене Лилии! Хочу отметить, что на протяжении всего нашего отдыха в отеле, администратор Лилия оказывала нам, да и не только нам, огромнейшую помощь по всем возникающим вопросам. Хочется сказать ей большое СПАСИБО и поблагодарить от всей души! Также хочется отметить и Риму из отдела по работе с гостями. Доброжелательность и отзывчивость, весёлое настроение и знание своего дела, это далеко не полный перечень качеств, которыми обладает эта милая девушка. СПАСИБО от всего сердца этой прекрасной девушке. Номер нам достался 5023, на 5-ом этаже, с видом на бассейн и море. В номере нас ожидала бутылка красного местного вина и тарелочка сладостей и фруктов. Номер очень уютный, небольшой, но со всеми необходимыми удобствами. Для комфортного отдыха в номере есть всё: небольшой холодильник, телевизор, чайник с чайно-кофейными принадлежностями, халаты и тапочки, бесплатный сейф, шкаф с множеством вешалок. В ванной комнате мы нашли зубную щётку и пасту для каждого из нас, бритвенный прибор и гель для бритья, жидкое мыло, различные шампуни и гели для душа. Чистота в номере поддерживалась на ОЧЕНЬ высоком уровне, за что огромное спасибо обслуживающему персоналу. Нареканий к чистоте и уборке нет НИКАКИХ. Гели и шампуни пополнялись регулярно, напитки в холодильнике добавлялись по мере их уменьшения. Проблем с этим не наблюдалось на протяжении всего нашего отдыха! Кстати, мы переживали, что не взяли с собой из дома никаких средств для борьбы с комарами и другими ползуще-летящими насекомыми. К счастью, они бы нам и не понадобились, так как за весь период нашего пребывания в отеле они нас ни разу не побеспокоили. Теперь немного о питании. Нас поразил, хотя мы с супругой бывали во многих странах, огромнейший выбор вкуснейших блюд и безупречное обслуживание в ресторанах и барах. Любой желающий мог найти для себя подходящее блюда, которые готовились профессиональными поварами прямо в ресторане. Было очень много мясных блюд, была различная рыба и суши, огромный выбор овощей и зелени, спелые фрукты и незабываемые турецкие сладости! Мы с супругой были сыты и накормлены вкуснейшими блюдами на протяжении всего нашего отпуска. При посещении итальянского ресторана "а ля карт" мы были восхищены работой менеджера Эрсена, профессионализм которого был виден невооружённым взглядом. Этот менеджер отвечает за работу обслуживающего персонала в ресторанах и барах, и делает это с высочайшем чувством ответственности. Приятно, когда в отеле работают такие профессионалы своего дела. Анимация на территории отеля нам с супругой понравилась. Она не навязчивая, что очень приятно. Ребята вкладывали всю свою душу и всё своё умение для того, чтобы предложить отдыхающим развлечения на любой вкус. Я лично играл в "бочче" и волейбол, стрелял из пневматического ружья, а супруга занималась водной аэробикой и фитнесом. Особых слов благодарности заслуживают ребята аниматоры Эксен и Жанна. Они всегда предложат такие классные развлечения, отказаться от которых просто невозможно. Территория отеля небольшая, но очень уютная. Она утопает в зелени, очень много цветов и небольших деревьев. На территории отеля живут несколько кошек, а также мы с супругой видели черепах и ёжиков. Вечером по ней приятно прогуляться, вдыхая ароматы вечерней свежести и моря. Море от отеля находится в шаговой доступности. Вход в море вполне нормальный, хотя у самого берега много мелких камней. Проблем с лежаками у нас не было, их было в достаточном количестве и на песке и чуть подальше, на траве. Возле бассейна загорали, в основном, иностранцы, но и там проблем с ними не было. А теперь, несколько своих предложений администрации отеля по улучшению, на мой взгляд, качества и условий отдыха. Первое, если будет возможность, установить большие часы, можно на главном корпусе, чтобы любой отдыхающий мог ориентироваться по времени, а не носить постоянно с собой часы или телефон. Второе, в холле ресепшена стоит рояль или пианино, я точно не знаю, так как этот музыкальный инструмент был постоянно накрыт материей. Было бы здорово приглашать по вечерам мастера игры на этом инструменте, который бы радовал отдыхающих исполнением живой музыки.Как было бы прекрасно слушать звуки рояля по вечерам! Многие отели это практикуют и отдыхающие очень довольны. Третье, хотя мы, россияне, приехали отдыхать, но иногда хочется включить телевизор и узнать, что творится в мире и у тебя в стране. В отеле, если я не ошибаюсь, работает всего лишь один российский канал, а если добавить ещё 2-3 канала, то от отдыхающих, россиян, вы услышите огромные слова благодарности за это. Ну и напоследок. Я уже порекомендовал этот отель своим многочисленным друзьям, многие из которых пополнили или в самое ближайшее время пополнят ряды отдыхающих этого отеля. Что касается нас с супругой, которая, по её словам, никогда и нигде так прекрасно не отдыхала, то мы планируем прилететь на отдых ИМЕННО в этот отель в начале октября 2018 года, то есть примерно через 3 месяца. Но и это ещё не всё, я собираюсь взять с собой свою любимую маму с подругой. Моей маме 78 лет и она никогда не была заграницей. Я мечтаю, чтобы отдых ей понравился и у неё остались самые прекрасные воспоминания от пребывания в этом отеле, ведь она будет первый раз за свою долгую жизнь отдыхать заграницей! ОГРОМНЕЙШЕЕ спасибо администрации и обслуживающему персоналу за сказочный отдых в прекрасном отеле! СПАСИБО!!!!!

  • дружелюбный персонал
  • вкусная кухня
  • ухоженная и уютная территория
  • ненавязчивая и весёлая анимация
  • качество уборки в номерах
  • гостеприимство
  • мы приехали отдыхать и наслаждаться отдыхом а не искать минусы
Added: 22.07.2018 22:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 324 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Useful review
Прекрасный отзыв! Собираемся семьей в этот отель во второй половине августа. Скажите пожалуйста, Николай: ВайФай в отеле бесплатный, работает в номере нормально? И ещё вопрос по пляжу: лежаки можно найти даже после 10 ч.? Спасибо за ответы!
Дмитрий, добрый вечер! Спасибо большое за добрые слова о моём отзыве. Не буду скрывать, волновался, когда писал его, так как делал это впервые! А теперь по поводу Ваших вопросов. Wi-Fi и сейф стали бесплатными в отеле за 2 дня до нашего приезда, то есть 23 или 24 мая. До этого это была платная услуга. Могу с уверенностью сказать, что в отеле и в номере, а мы жили на 5 этаже, Wi-Fi работал на очень приличном уровне, не было никаких сбоев. Я брал с собой планшет на отдых, пользовался им и в номере, и на пляже без каких-либо проблем. Что касается лежаков, то во время нашего пребывания в отеле с ними не было никаких проблем. Всегда можно было найти свободные лежаки на пляже, даже после 10-11 часов. Мы предпочитали занимать лежаки на газоне, а не на песке. Песок нагревался и было не очень приятно, а на газоне была трава и ходить по ней было одно удовольствие!!!
Уважаемый Николай, доброго вечера взаимно! Вы написали прекрасный отзыв, пишите ещё - с удовольствием подпишусь на Ваши отзывы. Ценю объективность и слог)) Большое спасибо за Ваши ответы, семья моя определилась с выбором - летим в Кайю! Добра Вам и Вашей семье!
Уважаемый Дмитрий, хорошего Вам вечера! Огромное спасибо за добрые слова, которые Вы написали о моём отзыве! Дай Бог, чтобы он пригодился Вам, когда Вы полетите в Кайю! Желаю хорошего отдыха и прекрасных впечатлений всей Вашей семье во время отпуска! А я с супругой и мамой собираюсь в этот отель в начале октября (планирую на 06 октября). Желаю мира и крепкого здоровья Вашей семье и всем Вашим близким! Будьте счастливы и любимы!
Наколай, спасибо за отзыв! Подскажите, а кондиционер как работает в номере? По часам или все время, в какое бы ни включили?
Евгения, добрый день! Кондиционер в номере можно включать в любое время суток, он работает не по часам. Никаких ограничений в его работе нет, можете пользоваться им постоянно. Главное, осторожнее его используйте, чтобы не заболеть! Хорошего Вам дня, прекрасного настроения и отличного отдыха!!!
Доброго времени суток! Подскажите, какая погода была? По отзыву вы были в мае- июне 2018 года. Интересует температура воздуха и моря. Планируем ехать с ребёнком в 2019 году в июне.
Марина, доброго Вам времени суток! Прошу у Вас прощения из-за задержки с ответом, был в командировке, поэтому сразу ответить не смог. Что касается погоды и температуры воды, то в конце мая, начале июня она очень комфортная. Утром было 22-24 градуса тепла, днём она поднималась до 30-32 градусов, а вечером было 23-25 градусов тепла. Море было спокойное и ласковое, утром около 23 градусов, а днём около 24-26 градусов. Купаться и загорать было вполне комфортно и очень приятно! Так что желаю Вам с ребёнком отличного и замечательного отдыха в июне 2019 года!!! Кстати, мы с супругой вновь посетили этот отель в октябре и остались очень и очень довольны! Октябрь-бархатный месяц для отдыха. Всё на высшем уровне, так что отдохнёте, я в этом нисколько не сомневаюсь, прекрасно! Хорошего Вам предстоящего отдыха!!!
Useful review
Useful review
Спасибо за отзыв .Замечательный .
Добрый день. Спасибо за позитивный отзыв. Были в этом отеле в 2014 году. Шикарно отдохнули! Жаль что отель уже немного "устал" от туристов, как пишут некоторые, и номера требуют косметического ремонта. В 2014 все было новеньким. Воспоминания о еде и анимации у меня самые хорошие. Подскажите, а как сейчас обстоит дело вечерними шоу? Что они собой представляют?
Элина, я тут уже много лет отдыхаю. Конечно отель старенький, но у меня в номере все работало ( и сантехника, и ТВ, и мини-бар ). Конечно тем, у кого дома свежий ремонт, в глаза бросается "усталость". Но учитывая, что верхнего света нет, в глаза это не бросается( ну если только специально пытаться что-то искать).
Питание по сравнению с тем, что было 10 лет назад конечно скромнее. Но все равно очень вкусно ( выпечка шикарная, много фруктов, рыбы, мясо-курица разные). В плане алкоголя точно говори, что хочешь, то и дадут)).
Анимацию вечернюю не смотрела, но слышно было. Днем пенная дискотека была ( в основном для русских). Вечером видела живую музыку в пул-баре играли.
Главное многие официанты, повара - старые. Как всегда внимание и предусмотрительность)). Я в середине мая снова собираюсь.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (842) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Николай
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 1 316
  • Photos: 0
0 Благодарностей