АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3968 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in July 2018
09.07.18 - 14.07.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых во Вьетнаме (Нячанг) 2018

Translate

Всем доброго времени суток! Отдыхали с подругой во Вьетнаме, пожили за 10 дней в трех отелях, в общем есть что сравнить... Решила написать отзывы, т.к ваши отзывы нам очень помогли, надеюсь мой тоже будет полезен.

Приехали в отель ранним утром в 6:00. Зная о том, что заселение с 14 часов, переоделись в купальники и решили пойти на море. Тут нас позвала девушка на ресенпшен и на анлийском с русским начала объяснять, что нам ждать придется очень долго, до 14 часов, но заселить могут сейчас, если мы заплатим 20 долларов, но я сказала, что мы пошли на пляж. На пляже позагорали до 10 часов, потом стало очегь жарко, мы позавтракали и пошли в отель. Только расположились на диванчиках, как та же девушка сказала, что наш номер готов и предложила заселиться, было 10:30. Заселили в номер senior deluxe на 11 (последнем) этаже (когда покупали тур просили номер повыше). Номер оборудован как заявлено. Сразу же проверили постельное белье и полотенца на наличие пятен- все было в пятнах! Позвонили на ресепшен, попросили прийти...но никто не откликнулся. На наше счастье в этот день была встреча в отельным гидом, которого мы попросили объяснить ситуацию и заменить нам белье и полотенца. Все тут же было сделано. Белье нам больше не меняли, только заправляли постель. Полотенца меняли каждый день, клали на стол кофе, сахар и воду. В ванной выдавали индивидуальные наборы (один женский с шапочкой для душа, второй мужской с бритвенным станком), мыло и шампунь наливали в дозаторы. Единственное чего не хватало-это сушки для белья. Мы брали с собой прищепки, я потом придумала сушить белье за окном, прицепляя прищепкой к решетке. Окна в номере раздвигаются.

Был один неприятный случай. Мы уезжали на экскурсию в Далат ранним утром, спустились на ресепшен, там спал мужчина, мы его разбудили, отдали наши ключи и уехали. По возвращению на ресепшене уже сидела женщина и сказала, что наших ключей нет. Мы объяснили ситуацию, но она говорила о том, что мы должны были сдать ключи под запись. Потом открыла ящик и мы увидели , что там лежат наши ключи (два) с номером комнаты, но девушка все равно их не отдавала пока не нашла на камере факт подтверждения передачи ключей. Мы уставшие ждали очень долго, пока она просматривала весь день с камеры и созванивалась с кем-то, видимо выясняя ситуацию,хотя ключи были в наличии и лежали в столе на месте, как и положено. Так что будьте внимательны, отдавайте ключи только под запись в книге. Такая же история касается пляжных полотенец.

Еще хочу добавить немного о пляже Нячанге, по крайней мере той территории,которая находиться поблизости к этому отелю. Как и писали в отзывах, пляж городской, довольно таки чистый, но мы не нашли на пляже кабинок для переодевания, а также кранов с водой, чтобы ополоснуть хотя бы ноги. Душ и туалет там платные. Для нас это было сюрпризом.(

Всем отличного отдыха и только прияных историй!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • расположение
  • завтраки
  • к отелю наверное нет претензий скорее это человеческий фактор
Added: 22.07.2018 17:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 870 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (120) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Ирина
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.06.2013
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Reviews: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 10 659
  • Photos: 48
0 Благодарностей