АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
958 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2018
14.07.18 - 21.07.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали семьей (папа, мама, дочка 3 лет) в Турции впервые...

Translate

Отдыхали семьей (папа, мама, дочка 3 лет) в Турции впервые, долго выбирали отель, решили остановить свое внимание на "Catamaran 5*", слава Богу, сделали правильный выбор и можем смело заявить, что наш отдых удался, если не на 100 %, то на 90% точно. В основном впечатления самые положительные: живописные пейзажи, шикарное море, чистые номера, разнообразная еда.

Номер: у нас был 3-местный на 4 этаже, в целом неплохой, чистый, мебель явно уже не новая, немного подерта, сантехника в хорошем состоянии, горячая вода без перебоев, вид из номера не порадовал - проезжая часть, немного видно горы.

Уборка в номере: убирают по вашему требованию каждый день. Я бы сказала уборка поверхностная. И хоть мы оставляли каждый раз чаевые в размере 1 доллар,лебедей нам не крутили, лепестками роз постель не устилали. Наверное для уборщицы заработать 1 доллар за 5 мин.уборки, а она действительно по времени такой и была, это уже не деньги.

Чистота в отеле: не к чему придраться - чисто и хорошо пахнет.

Еда: оооооочень много, разнообразная, особенно на обед и ужин. Из мяса - индейка, курица, говядина в различных видах: гриль, тушенная, на вертеле, жаренная и т.п. По рыбе так же. Гарниры: вермишель, картошка, рис тоже в разных интерпретациях. Большая печалька с первыми блюдами, их практически нет, то, что подавали под видом супа, таковым его назвать сложно. Считаю, что очень много лишних блюд, а из-за этого испорченных продуктов. Очень много "неполезной" еды: картошка фри, рыба, курица в кляре, пончики, гамбургеры. Ребенку такое не даю, сама не ем, зато муж наслаждался таким меню. Для сладкоежек это рай: пироженки, тортики, печеньки, фрукты, сухофрукты, повидло и т.д. И все вкуснейшее.

Еда для ребенка: было сложновато и хоть было детское меню, но отсутствие супа давало о себе знать. Пюре, которое подавали, вряд ли было из картофеля. Кроме чистой воды для ребенка пить-то и нечего - компотов нет, молоко только утром, а то, что подавали под предлогом сока, тяжело назвать соком. Если вы даете ребенку колу, спрайт, фанту, то с питьем проблем не будет.

Алкоголь: пиво и вино приемлемого качества. Других напитков не пробовали.

Анимация: если вы расположены быть активным, скучать вам не придется, на протяжении дня с отдыхающими работают аниматоры. Особенно порадовали детские аниматоры, с которыми дочка с удовольствием играла без родителей, а мы в это время могли покататься на водных горках, поплавать или позагорать. Жаль, что фишку с детским клубом поняли только под конец отдыха.

Расположение отеля: красота неописуемая, позади отеля горы, территория маленькая, но очень живописная, первая линия, пляж большой и чистый, лежаков хватало, море прекрасное, чистейшее, много рыбок, вход каменистый, можно было поранить ногу не об камни, а об острые ракушки на камнях.Для маленькой дочки это была не проблема, даже не покупали ей спецобувь. А вот муж неоднократно выходил в моря с порезами.

То, что сильно подгружало:

1. Мужчина Саваш, который, извините, без мыла в п... лез и зазывал на фабрику меха и кожи, очень навязчиво, он был вездесущий - и на пляже, и около бассейна, и по территории отеля. Только лишь, чтобы он отстал, мы поехали на фабрику, естественно ничего не купили, и, о диво, он отстал, поскольку уже не был в нас заинтересован.

2. Фотограф: каждому гостю один бесплатный снимок, при этом вам сделают практически фотосессию, из которой выбрать один снимок достаточно сложно, хочешь больше - каждая фотка по 3 доллара, хочень все снимки - 100 долларов и это за 15 мин., без какой-либо коррекции и ретуши. Не плохие запросы у фотографа не правда ли?

Считаем, что если владелец отеля желает обеспечить комфортный отдых туристам, то должен позаботиться и о том, чтоб таких "разводов на баблишко" не было.

3. Гиды тебя убеждают, что ты обязан давать чаевые везде и всюду, водителю, который везет тебя с аэропорта, бармену, который налил тебе кофе и т.п., иначе эти люди обидятся и подумают, что они плохо делали свою работу.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пейзаж
  • море
  • чистата в отеле в целом
  • анимация
  • еда.
  • дядя саваш
  • фотограф
  • ракушки на камнях
  • не достаточно хорошо вымыта посуда
  • фастфуды
  • поверхностная уборка в номере.
Added: 22.07.2018 16:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 981 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Чаевые - общепринятая европейская практика. За хорошую работу, разумеется. Если обслуживание на нуле, то чаевые никто не обязан оставлять.
Мы всегда оставляем по 5-10 процентов от суммы.
Фотографу сразу сказали, что хотим бесплатную фотографию. Не было никакой фотосессии .Фотограф сфотографировал на фоне моря и не уговаривал на большее. Мы довольны.
С фотографом действительно обдиралавка нам он предложил альбом со всеми фото за200 баксов, чаевые тоже давали по 1$ но убралась в номере только 2 раза как следует, а балкон и вовсе был грязный и весь в волосах.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (630) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Ukraine
Zaporozhia
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 958