АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2545 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2018
11.07.18 - 21.07.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Просто ШОК!

Translate

ОТВРАТИТЕЛЬНО! По порядку. Отель обозначен как 3 звезды. НАГЛАЯ ЛОЖЬ! Сколько мне известно 3 звезды подразумевают наличие кондиционера в каждом номере. Его нет. Размещения-персонал загоняет по прибытию не в свой номер(заказанный за 4 месяца и оплаченный) и аргументирует что сейчас мест с двуспальными кроватями нет,завтра утром переселим. Ни извинений,ни компенсаций не предложили. Извините но перепутать Дабл и Твист-это какими надо быть менеджерами в этом отеле?

Сервис. Если его так можно назвать. В номер вламываются. Стучат,не есть там кто-а тупо я вхожу. Уборка отвратительная. Приходим в разгар дня-кровать мокрая. Горничная разлила стакан с минералкой на кровать ,и оставила надеясь что до нашего прихода она ВЫСОХНЕТ!!!! А когда мы потребовали убрать-застелила простынь без чехла. Потому что у нее с собой не было. Стены в отеле картон. С нами останавливалась команда молодежи-спортсменов из Германии. молодняк понятно шумел и бегал. Но когда они начали сексом заниматься в 2 ночи,думал они прям в наш номер залезли-так было слышно.

Потом взяли утюг. Вернули через час. На другой день нас 2 останавливали и требовали его сдать. Это вообще как налажена работа человека на ресепшене?

Завтрак -все 10 дней из горячих блюд только сосиски. Йогурт как будто пластмассовый. Столиков откровенно мало. Пару раз приходилось возвращаться в номер и ждать отлива посетителей. Уборка по ходу завтрака вообще ниже плинтуса. Разлитый сок по которому прилипая ходили люди,даже не путались убрать все 20 минут что мы завтракали 21.07.

Ну и финал. В 9 утра вам под окна на крыши 5 этажа могут влезть люди и начать грохотать. Прямо заглядывая вам в окна. На секундочку кондеев нет,жара +30. Окна не открыть потому что рабочие ходят. В номере невозможно было находиться до 5 вечера. А администратор сказал:-Сделать ничего не могу!

Сами думайте -желаете ли вы жить в этом отеле.

Михаил Сатин. Санкт-Петербург.

Added: 22.07.2018 14:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 915 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Извините но перепутать Твин и Твист-это какими надо быть опытными туристами!!!кроватей-ТВИСТОВ и в природе то не существует!! и вообще DBL - это обычный двухместный номер без разделения на размер кроватей, а уже ТВИН - это 2 отдельные кровати и KING SIZE, и их предоставляют по возможности почти во всех отелях (не гарантированно!) - - двухспалка. так что в след раз правильно бронируйте DBL KING SIZE

Читать полностью на TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (67) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Michail-Satin
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 546