за последние 30 дней
Просто ШОК!
ОТВРАТИТЕЛЬНО! По порядку. Отель обозначен как 3 звезды. НАГЛАЯ ЛОЖЬ! Сколько мне известно 3 звезды подразумевают наличие кондиционера в каждом номере. Его нет. Размещения-персонал загоняет по прибытию не в свой номер(заказанный за 4 месяца и оплаченный) и аргументирует что сейчас мест с двуспальными кроватями нет,завтра утром переселим. Ни извинений,ни компенсаций не предложили. Извините но перепутать Дабл и Твист-это какими надо быть менеджерами в этом отеле?
Сервис. Если его так можно назвать. В номер вламываются. Стучат,не есть там кто-а тупо я вхожу. Уборка отвратительная. Приходим в разгар дня-кровать мокрая. Горничная разлила стакан с минералкой на кровать ,и оставила надеясь что до нашего прихода она ВЫСОХНЕТ!!!! А когда мы потребовали убрать-застелила простынь без чехла. Потому что у нее с собой не было. Стены в отеле картон. С нами останавливалась команда молодежи-спортсменов из Германии. молодняк понятно шумел и бегал. Но когда они начали сексом заниматься в 2 ночи,думал они прям в наш номер залезли-так было слышно.
Потом взяли утюг. Вернули через час. На другой день нас 2 останавливали и требовали его сдать. Это вообще как налажена работа человека на ресепшене?
Завтрак -все 10 дней из горячих блюд только сосиски. Йогурт как будто пластмассовый. Столиков откровенно мало. Пару раз приходилось возвращаться в номер и ждать отлива посетителей. Уборка по ходу завтрака вообще ниже плинтуса. Разлитый сок по которому прилипая ходили люди,даже не путались убрать все 20 минут что мы завтракали 21.07.
Ну и финал. В 9 утра вам под окна на крыши 5 этажа могут влезть люди и начать грохотать. Прямо заглядывая вам в окна. На секундочку кондеев нет,жара +30. Окна не открыть потому что рабочие ходят. В номере невозможно было находиться до 5 вечера. А администратор сказал:-Сделать ничего не могу!
Сами думайте -желаете ли вы жить в этом отеле.
Михаил Сатин. Санкт-Петербург.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Читать полностью на TopHotels