Пишу отзыв на отель первый раз, так как не встречал за все время своего отдыха ничего подобного! Сразу скажу, что КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ к рассмотрению данный отель. Опишу подробно и с фотографиями, что именно мне не понравилось.

Сам отель изначально нашел именно по описанию на данном сайте (tophotels). Мне понравился внешний вид отеля, бассейн, наличие охраняемой парковки, положительные отзывы о питании. С семьей решили провести отдых именно в этом отеле. С самого начала я понимал, что отель бюджетный, но то, с чем мы столкнулись, заселившись в номер, выходит за все рамки!

1. Хамское поведение обслуживающего персонала (администрации), такое впечатление что вы всем должны. Огрызаются и смотрят с презрением

2. Уборка в номерах, только по заявке, никто не будет убираться просто так и менять белье, выносить мусор. Мусор выносили сами, тем более мусорка прямо у входа почти)

3. Полотенца меняют после третьего запроса на ресепшене. Игнорируют просьбы и улыбаются презрительно в ответ

4. На ресепшене сидит "для мебели" неадекватный представитель Библио Глобуса. На все жалобы переводит стрелки на администрацию отеля, та, в свою очередь, переводит стрелки на Библио Глобус!!!!!! Представитель Библио Глобусав ответ на претензии говорит, что он вообще ничего не решает, только рекламирует экскурсии!!!

5. Бассейн расположен не на территории отеля, до него нужно топать через парковку. Он находится метрах в ста от отеля около строящегося корпуса. Территория отеля как таковая отсутствует, ведется стройка, кругом мусор, загазованная парковка

6. ПАРКОВКА ПЛАТНАЯ!!! 200р в сутки

7. Отдельная тема ПИТАНИЕ! Если вы приходите к началу приема пищи, то мест не хватает, если чуть позже - то нечего есть! В начале завтрака, обеда или ужина люди толкаются и ломятся в столовую, чтобы занять свободный столик. Кричат, ругаются друг на друга... ДИКОСТЬ! Те кто не успел занять место, стоят в очереди над душой и торопят тех, кто уже ест, чтобы сесть самим. Рацион однообразный, несколько раз от салата пахло протухшими продуктами. При мне ребенка на обеде несколько раз ВЫРВАЛО! Официанты на вопрос: почему все закончилось через 40 мин после начала обеда, огрызаются: "жалуйтесь кому хотите хоть двести раз"!!! Не понятно, почему в других отзывах так положительно отзываются о питании... Питание ужасно, поэтому категорически рекомендую отказаться от него при покупке путевки! Мы половину отпуска питались в местных столовых, где стоимость приемлема и выбор и качество пищи не сравнимо! К сожалению на просьбу вернуть деньги за питание, был получен отказ

8. Вокруг отеля грязь и мусор, никто особо не убирает территорию. Вход в номера осуществляется с одной стороны через мусорные баки "магнита", с другой - через мусорку "пятерочки" (в здании отеля расположены два магазина на первом этаже "магнит" и "пятерочка")

На фотографиях я показал грязную территорию около отеля, удаленность бассейна, пустые лотки для еды через час после начала обеда (хотя длится он не меньше двух часов).