АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
36 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in July 2018
01.07.18 - 22.07.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не обновлялся с 19 века...

Translate

Отель не обновлялся с 19 века)

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • расположение
  • убитые номера
  • не соответствие описания в сервисах бронирования
  • хамство персонала
  • разрушающееся здание отеля
Added: 22.07.2018 11:34
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 30 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Отель представляет собой обшарпанное старое немецкое здание гостиницы, требующее кап ремонта. Подтеки на потолках и стенах, запах плесени. Аллергикам там не поздоровится (кашляла каждую ночь, как только приходила в номер).Бронировала номер эконом на букинге, так как других не было, поверив описанию (двуспальная кровать, холодильник, чайник, тв, фен, балкон и проч. Отель снимает сразу же оплату за 1ю ночь чтобы гости не сбежали. По факту я получила затхлую клетушку с залитыми потолками и разрушающимся балконом, диван и тв. На все остальные вопросы мне резко отвечали что я живу в экономе вообще-то) поэтому ни смены полотенец, ни уборки, никаких удобств. Фен все-таки дали, а потом молча забрали из номера когда меня не было даже не предупредив!!!! На вопрос что на завтрак можно получить ответ, что продукты не закупались (???) Про смену полотенец-что не в 5 звездах живу (?!) На все вопросы мне говорили чтоб я не забывалась так как в экономе живу! Для меня такое обращение в диковинку конечно. Не весь персонал так себя ведет, есть там одна "звезда". Видимо решила что лично к ней домой приехали непрошенные гости. И яро проявляет свои "симпатии". Чем было обусловлено такое отношение ко мне я так и не поняла. Еще и по моей семье прошлась с какого-то перепугу...Однако...Надеюсь хозяин отеля, который там ежедневно находится, примет меры. Хотя у него самого проблемы и с отелем и с арендованной под него землей. Может поэтому такое наплевательское отношение и к зданию и к гостям.
Санузел оч.маленький, не развернуться. Раковина меньше чем кран и при умывании в воде весь пол и унитаз. Горячую воду можно и не дождаться. Шкаф-плесневелая ниша в стене. Лифтов нет.
Из плюсов: гладильные принадлежности на этаже, есть мини кухня, расположение рядом с парком недалеко от моря, большие порции завтраков за 400р. Хотя на прощание та же "звезда" подала мне бутерброды с тухлым сыром. Наверное номер эконом этому причиной))Надеюсь что в утренний кофе мне не плюнули при таком отношении)). Больше сюда ни ногой. Отель не стоит своих денег абсолютно! Еще и хамство терпеть. Сколько раз посещала Зеленоградск, такой отель и отношение увидела впервые за 10 лет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (6) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Kristi
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.05.2013
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 7
  • Readership: 3 051