АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
560 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in July 2018
01.07.18 - 21.07.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хотите шикарный отдых? Добро пожаловать в Paloma Oceana Resort)))

Translate

Столько ярких положительных эмоций от отеля и отдыха не возникало до тех пор, пока не посетила данный отель. Отдыхала 21 день с мамой и сестрой (4 года). С аэропорта до отеля мы ехали на индивидуальном трансфере около часа. По пути водитель решил сделать нам небольшие подарочки в виде турецкой выпечки, которые местные жители кушают на завтрак, так что гостеприимству можно позавидовать. По приезду в отель наши вещи забрали и мы отправились на регистрацию на ресепшен, где нас встретили с лимонной водой налитой в фужеры и рахат- лукумом. Заселение начинается с 12 часов ( мы прибыли в отель часов в 9, рейс был ночной). Так как были уставшими и голодными мы отправились на завтрак, где и скоротали время, а также прогулялись по территории отеля. Персонал на ресепшене по русски не говорит, поэтому подтяните английский, чтобы смогли понять что вам говорят или переводчик в помощь ))) ( без обид, у самой английский на среднем уровне ). При покупке тура, мы брали бунгало, следовательно в него нас и заселили без проблем. Бунгало имело очень хорошее расположение немного дальше главного корпуса, зато ближе к пляжу и ресторану. Номер немного маловат, но очень комфортный, 2 большие 2х спальные кровати и кресло, которое раскладывается в полноценную кровать. Никаких претензий к номеру нет, бесплатный мини бар, который очень часто пополняют, бесплатный сейф и другие удобства, которые не оставили нас равнодушными. Завтрак, обед и ужин проходил в главном ресторане в определенное время ( получите распечатку на ресепшене) так же в течение дня вы найдете достаточно баров, где можно выбрать еду на любой вкус. В ресторане очень милые и дружелюбные официанты, которые перед каждым приемом пищи приносят вам напитки и обмолвят несколько приятных словечек, особенно хочется отметить LALE и ERSEN) это не может не радовать). Еды полно, хватает всем, разнообразие овощей и фруктов присутствует постоянно, так что если вы придерживайтесь зож, не переживайте, всегда найдете что покушать.

Пляж очень большой и чистый, каждый найдет себе местечко по вкусу, море теплое как парное молоко. Бывали дни когда на море были сильный волны и зайти туда было не возможно (1 день из 21) и мы шли в бассеин или же в аквапарк с ребенком.

Аквапарк состоит из 4 горок разных по уровню сложности, с 4х летней сестрой я каталась только на 2х. Бассейны все чистые, поэтому можете не переживать, если ваш ребенок глотнет воды.

Рядом с большим бассейном расположен детский мини клуб, где каждый день с детьми занимаются настоящие профессионалы своего дела - детские аниматоры. Каждый день - это тематический день для ребенка. День поиска пиратских сокровищ, день приготовления пиццы и др. Детей можно оставлять с утра до самого вечера. Особенно отмечу аниматора Юлю - веселая девушка, с яркой улыбкой, Джани- добрая, милая, заботливая девочка и Fabris потрясающий человек с большим и чистым сердцем)))

Каждый вечер насыщенная развлекательная программа. Сначала начинается мини диско для детей, потом шоу ( акробаты, фокусники, певцы и др) затем живая музыка, под которую можно пообщаться или же потанцевать, а далее дискотека на пляже до 2х ночи. Таким образом начиная с 20:30 -мини диско и до 2х ночи вам точно не придется скучать. На живой музыке вы проводите время со взрослыми аниматорами, которые вас развлекают, болтают с вами, танцуют. Отмечу ozkan человек, который всегда на позитиве и всегда в центре внимания, кстати он ещё и тренер по воллейболу )

Тренажерный зал маловат, но есть все для поддержания фигуры и форм)

Весь персонал очень отзывчивый, атмосфера в отеле приятная и дружелюбная, очень привыкаешь к таким хорошим людям. Если возникают какие -либо проблемы, вы всегда можете обратиться на ресепшен, где вам окажут помощь. Murat, спасибо за то что помогал нам в решение вопросов, возникающих во время отдыха.

Подводя итог могу сказать что отдых просто идеальный, люди превосходные, атмосфера шикарная, уезжала со слезами)))) Paloma oceana Resort спасибо за все!!!! Ты в моем сердце навсегда )))

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • чистота
  • питание
  • анимация
  • мини- клуб
  • пляж
  • бассеины
  • тренажерный зал
  • номера
  • аквапарк
  • развлечения
  • нет
Added: 21.07.2018 23:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 008 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Шикарно Елена :)
Useful review
Елена, спасибо большое за отзыв! К сожалению, их так мало... Насколько я понимаю, отель шикарный, поэтому непонятно, почему он не пользуется популярностью у русских туристов... Как вы считаете?
Во- первых не всем русским по карману этот отель, во-вторых отель как 3 последние года стал принимать русских гостей ( отель немецкий ) в - третьих русские боятся туда ехать
Спасибо огромное. Нам скоро ехать отдыхать, а отзывов очень мало. Скажите, на каком языке анимационная программа? Есть ли развлечения для тинейджеров?
Отзывов мало потому что русских там практически нет, анимационная программа для детей на 3х языках ( немец, англ, рус) для взрослых ( там вообще без разговоров, просто смотрите ) живая музыка - англ, но есть и русские песни. Да, развлечений полно для любого возраста )
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (339) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена Билык
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 7
  • Readership: 2 946