АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
345 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in August 2015
12.08.15 - 22.08.15
- Recommend this hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Попытка испортить отдых

Translate

Вот с попытки испортить отдых на рецепшен и начну. Прилетели поздно вечером, из Москвы. У стойки регистрации были в числе первых, сразу забрали паспорта. И ВСЕ!!! Почему - то на наши белорусские паспорта работники не обращали внимания в течение 3-х часов!!! При этом заселение владельцев российских паспортов происходило со скоростью звука. Оформили в последнем десятке. Ладно. пережили. Возможно , лицом не вышли. что - то им не понравилось.)))

Отель с достаточно большой территорий, массой кафешек и ресторанов. Отличный кофе в кофейне. Обязательно попробуйте. На пляже питание не плохое, с ребенком - привередой 8 лет и то проблем не было с выбором.

Море. Ничего писать не буду - просто +++++. Нужны тапочки, даже у берега.

Уборку делали, но не качественно. С вечера сын ел булочку перед Тв, немного крошек осталось на полу. Так и лежали 2 дня, пока не попросил убрать. Причем убрали на второй день, когда вмешался представитель туроператора Библио Глобус. Чаевые оставлял 2 или 3 раза. Потом понял, что смысла нет. Полотенца меняли регулярно, когда бросишь на пол, постельное через 2 дня.

Состояние номера нормальное, мы там только спали))). Ничего не текло, не отваливалось. Кондиционер только шумел сильно. Ничего, за пару ночей привыкли))).

Вообще, приехали отдохнуть и это получилось. Считаю, на отдыхе надо отдыхать и стараться позитивно на все смотреть.

Анимация и шоу - супер , на очень высоком уровне, все аниматоры, с которыми мы общались, прекрасно говорили на русском. И вообще, языкового барьера почти не было.

Музей в отеле обнаружили уже перед отъездом, рекомендую посетить, бесплатно и интересно.

Вывод - отдых удался, отель рекомендую всем в любом составе, каждый найдет что-то интересное для себя. И не обращайте внимания на мелочи, отдыхайте с позитивом и в отличном настроении!!! Пишите в личку, сброшу фото, кому интересно, отвечу на вопросы.

All media files - 72 Photos from hoteliers - 72 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • анимация
  • море
  • питание на гриле и в основном ресторане
  • территория
  • работа персонала на рецепшн
  • качество уборки отставляет желать лучшего
Added: 21.07.2018 21:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 878 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

А до моря как добирались, проблемы были?
Если мой ответ еще актуален..Автобус ни разу не ждали, он стоял на стоянке. Вышел из отеля, сел и через 5 минут поехали. Один или 2 раза подождали на обратной дороге. Минут 10 . не более.
Уважаемые Гости!
Приветствуем вас из солнечного Египта, Alf Leila Wa Leila! В первую очередь мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор нашего отеля, а так же за оставленный отзыв на туристическом портале Tophotels.
Ваше мнение очень важно как для нас, так это помогает нам постоянно самосовершенствоваться.
Хотели бы сообщить, что все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Хотели бы так же сообщить, что в отеле ежедневно работает русско-говорящий отдел по работе с гостями, где всегда рады помочь гостям в решении любых вопросов.

Мы еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв и искренне надеемся увидеть Вас снова, в вашем втором доме Alf Leila Wa Leila!!

C уважением,

Менеджмент отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 065) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
KANSTANTSIN HARKUN
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 208
  • Comments: 6
  • Readership: 715