АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2012 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in May 2018
08.05.18 - 14.05.18
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший, душевный отель, но лучше для зимы

Translate

Отдыхали 2мя семьями в мае 2018 года. В целом отель оставил приятные впечатления. До этого в Турции были в пятерках Maritime Pine Beach, Papillon belvill. Отель выбирали оочеень долго. Кратко и по порядку:

Заселение. Нас с другой семье поселили рядом, нам даже говорить ничего не пришлось. Причем, в отели мы были в 8 утра и нас сразу же (хотя мы были настроены ждать 14) заселили. Все-таки езда в не сезон или в начале сказывается на заселении.

Номера небольшие. У нас был с балконом, выходит на торговые ряды рынка, расположенного сразу у отеля. Как зашли, конечно, прошли на балкон и сначала разочаровались от вида кучи манекенов. НО! Как потом выяснилось нам несказанно повезло,потому что поселили в самый дальний корпус, где:

1.Тихо. А в основном номера выходят во внутренний двор отели, а соответственно, музыка, бассейн, курильщики у бистро

2. Огромный балкон по сравнению, с другими в отеле. Например, те,что выходят прямо на бассейн и над бистро, где постоянно курят. Не представляю, как люди там жили. Считай,что без балкона, еще и с куревом.

3. Боковой вид на море

4. Как-то рассеялись облака на горизонте и выяснилось,что у нас вид на горы) Были приятно удивлены, а на ряды уже не смотрели) Да и не видно их, когда сидишь на балконе

Вообще номерной фонд сразу видно,что устал и требует реновации. Помимо того,что номера очень маленькие, у соседей дверь не закрывалась входная и на балкон, у нас кондиционер толком не холодил, как ты ни крути температуру. Один раз сломались все замки на этаже в корпусе и пришлось идти на ресепшен для замены. Вообще, мы ходили туда раза 3 за 8 дней для их замены. И с телефоном мы их не носили, и вообще с чем-то,чтобы могло их размагнитить. Но с виду карты некоторые были уж ооочень старые. Сильно мы по этому поводу не парились

Хаммам и сауна. Очень понравились, во-первых бассейн - плаваешь,как будто в тропиках, потому что окна выходят на стену с соседним отелем, которая полностью в зелени утопает. Сауна сразу у бассейна - удобно, попарился, в душ и в бассейн )Хаммама - Два, один очень шифрованный, ищите его и найдете) Тут же тренажерный зал (честно, не заходили, ничего не могу сказать, только,что очень небольшой), фитобар, где наливали порошковый чай.

Дети. Ну тут как бы по анимации - эммм... Один раз дети попали на пиццу, больше я их толком нигде не видела, никуда не зазывали. Девушка одна в мини-клубе, мини диско такой отстой,что аж прямо жалко было смотреть. Дочка очень их любит, но в этом отеле отказалась принимать в этом участие. Ведет эта же девушка,что и в мини клубе, песню толком не слышно- сама в основном в микрофон поет. Никаких зажигательных движений и повторений. В общем, до этого в пятерках команда аниматоров переодевалась, заучивала движения и куча ребятишек до 12-13 лет зажигала. Тут же- одни малыши до 3 лет просто носились по сцене, а дети постарше с унынием смотрели на это действо из амфитеатра. Итог: детская анимация никакая, хорошо,что детей было трое и им было нескучно вместе.

Бассейн и горки: больше всего понравилось,что глубина бассейнов всех 140см. Я умею плавать, но так как в детстве чуть не утонула, боюсь глубины. А это значит,что если глубоко-постоянная боязнь ,что наступит паническая атака. Тут же просто прелесть) Бассейн на улице один подогреваемый. Водопад при нас ни разу не включали-очевидно, начало сезона, решили не париться) Горки самые обычные - больше для детей, не для взрослых. Детям нравилось, взрослых я на этих горках толком не видела.

Бары. Какая-то беда прямо с концепцией по алкоголю.На третий день я отказалась полностью от коктейлей,потому что такое ощущение было,что эмаль съело соками. Все коктейли на соках, ну процентов 90 наверное) Муж понял о чем я про эмаль, день на 5)) Просили в баре сделать мохито без алкоголя для ребенка- нам отказали, сказали только то,что в карте есть, то и делаем. Блин, ну просто НЕ добавляйте в этот же мохито,что вы мне приготовили алкоголь. Захода 3 делали.. Нет и все((( Коктейли для детей тоже никакие-3 вида: шоколадный, клубничный и радуга- смесь из соков. Так как было начало сезона, в персонал набрали кучу стажеров, они ходили со смайликами значками, молодцы, старались, старшие за ними следили. Это,конечно, накладывало отпечаток на обслуживание, но мы к этому с юмором относились)

Сервис. На высоте, вот прямо очень и очень понравилось. Были,конечно, отдельные какие-то моменты, но это так- картины общей не портило. За ужином официанты всегда наливали вино, подливали, тарелки уносили, столы убирались сразу, приборы просить не надо было. Сказывается,конечно, что отель небольшой и официантов хватало на всех На респшене тоже все без нареканий. По нашей просьбе достаточно быстро принесли халаты. В барах обслуживали быстро, не надо было специально ждать их и ловить взгляд бармена- сразу же подходили, а когда заканчивалось- спрашивали надо ли еще. Для сравнения в Maritime надо было за барменом побегать по стойке, они демонстративно обслуживали турков, а на нас внимания не обращали никогда и поход к бару был целым квестом.

Пляж. Все ок, но в море я не купалась, для меня холодно. В основном на пляже были, заход в море- песок, прибирались на пляже каждый вечер. Есть пирс, можно и там плавать.

Территория. Небольшая, от слова Совсем. Фактически вся территоия - это дорога до моря. Стоят лежаки на газоне, есть гамаки, на которые надо бы положить матрасы, иначе лежать там невозможно долго. Один был сломан, не особо его чинили. Самое классное-это, конечно, качели, но стремление застолбить - это ужас. Я еще понимаю,вы там лежаки заняли, ушли. НО блин, когда, пара качель на весь отель, о других подумайте. Оставляют свои полотенца и уходят. Мне кажется, это все-таки культура воспитания.

Взрослая анимация-необходимый минимум. Кто едет за сильной анимацией - не сюда, здесь все по минимуму. Стараются, душевные ребята, но мало может показаться некоторым. Рядом был отель - там жизнь вечером просто кипела)

Еда. Мне все понравилось. Да, разнообразия не столько,сколько в больших отелях. Но все очень вкусно. В обед всегда ходили в Анатолию -на гриле кушали. На обед вообще в итоге не ходили. Муж почему-то все стонал,что мясо мало. Но мне кажется,он больше придирался) Вот с детским меню -швах,конечно. Наггется и пюре это как-то совсем уже не разнообразно. Если взрослые могут закрыть глаза на разнообразие, то вот детей особо там кормить нечем. Честно, не знаю, как справлялись с этим родители малышей и детей лет до 6. Возможно, я не права, у нас от 7 лет были, но я видела разнообразие в других пятерках и тут прямо было оочеень мало и скудно. Опять таки же,возможно, из-за того,что отель небольшой.

Отель явно семейный. Пару раз может быть спускались на дискотеку и были единственными посетителями. Посидели, посмеялись и ушли гулять к морю)))

Больше всего мне понравился сам отель за то,что там куча укромных уголков, куда можно забуриться с книжкой и кофе и чтобы тебя потеряли) Хороший сервис и приятная обстановка дополняют впечатление. Зимой я бы одна с удовольствием приехала

туда, но вот летом и с детьми- нет. Считаю,что цена завышена немного на отель. С детьми сильно бы не рекомендовала. До 7 лет - анимация не увлекает, толком ребенка не оставишь, для детей помладше-питание так себе, погулять с коляской негде. Отель теперь ассоциируется у меня с санаторием) Отдыхом я осталась довольна, но решила,что теперь буду выбирать отели только с большой и зеленой территорией.

  • сервис
  • еда
  • небольшая территория
  • шум с соседнего отеля
  • слабая детская анимация
  • небольшие и уставшие номера
Added: 21.07.2018 18:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 415 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Подскажите какой у Вас был корпус, этаж и номер, спасибо
Добрый день подскажите номер блока, этажа и номер
Добрый день подскажите номер блока, этажа и номер
Добрый день, этаж последний, корпус номер не помню. Самый дальний.
Useful review
очень мутный отзыв....Номер не помню, корпус не помню.
не так часто пишу отзывы и о том,что надо запоминать точный номер комнаты и узнавать в каком корпусе ты жил, чтобы отзыв был "не мутным" не знала)) Учту)))
Этот отель и не позиционирует себя, как отель для отдыха с детьми... Он, скорее, для семейных пар, состоявшихся мужчин и женщин....для спокойного, комфортного отдыха у моря.
к сожалению, турагенты такой информации не предоставили, в то же время инфраструктура для детей заявлена и присутствует. Поэтому странно,что он тогда себя так позиционирует. Правда непонятно где об этом заявлено, было бы интересно узнать, откуда почерпнуть такую информацию. Возможно, я не там смотрю при подборе отеля, по отзывам с детишками там отдыхали.
Подскажите пожалуйста название отеля,который находится рядом с нашим?Спасибо
Да отзыв заказной) Думать нечего!
Татьяна. Эту инфу Вам должны были дать в Вашем ТА. Подавляющее большинство турецких "пятёрок" имеет инфраструктуру для детей - ну любят турки детишек!)) Но эту Альву я бы не рекомендовал для детского отдыха. Белекская - та полностью подходит для отдыха с детьми( вся инфраструктура, бассейны, анимашка, питание и т.д. Кемерская Альва - та для отдыха молодёжи и среднего возраста туристов. А для отдыха с детьми - "Дельфин Ботаник", "Суэно Сиде", "Лира"... Там есть лунапарки, прекрасные дет. клубы....пологий вход в море и т.д.
Сергей, спасибо, буду знать)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (998) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Татьяна
Russia
Kirov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 5
  • Readership: 4 497